2024年9月湖北省直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你所在部门工作任务繁忙。经常加班。过去领导经常同你们一起加班，可最近一个时期，他总是下班前交代好工作便匆匆离去。你的一个同事大为不满，私下向你抱怨此事。对此。你怎么办?
【答案】：第一,摆正心态,作为一名领导要处理纷繁复杂的业务,我们首先应当感谢领导在百忙之中与我们一起加班奋战。而领导最近匆匆离去肯定是有自己的事情,我们也要以理解的心态对待这件事情。第二,劝同事摆正心态,领导开始能与我们一起加班实属不易,而有自己的事情离开也是正常的,我们要做的就是做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导交代的任务。第三,大家齐心协力,争取早日完成工作,早日休息。解题思路：分析+沟通+表态。此题侧重考察了考生的人际交往能力。认识事情的原委，进行沟通，帮助同事共同进步，表达自己的决心，以上几点是回答此题的要点。
【解析】题目类型分析这是一道公务员面试中的人际交往类题目，主要考查考生在工作场景中处理同事抱怨以及理解领导行为的能力，重点在于考察考生的人际交往和沟通协调能力。题干信息解读-背景：所在部门工作任务繁忙且经常加班，过去领导会一同加班，但近期领导下班前交代好工作就匆匆离去。-矛盾：同事对领导近期的行为大为不满，并私下向“我”抱怨。答案思路剖析1.理解领导行为：从公务员的职业素养和大局意识出发，领导需要处理纷繁复杂的业务，之前能与大家一起加班已经体现了对工作的重视和对团队的支持。近期领导匆匆离去必然有其合理的原因，作为下属应该以理解的心态看待，体现出对领导的尊重和对工作整体情况的正确认知。2.与同事沟通：积极劝同事摆正心态，让同事认识到领导开始能与大家一起加班是难能可贵的，因个人事情离开也是正常现象。引导同事将注意力从领导的行为转移到自身工作上，强调做好本职工作、完成领导交代任务的重要性，展现出良好的沟通能力和团队协作意识。3.表明工作态度：呼吁大家齐心协力，争取早日完成工作、早日休息。这不仅体现了积极的工作态度和团队合作精神，也向考官展示了考生能够以工作为重，带领团队共同克服困难，圆满完成工作任务的能力。整体评价该答案紧扣题目要求，逻辑清晰，先从理解领导入手，再通过与同事沟通解决矛盾，最后表明工作态度，符合人际交往类题目的答题要点，能够较好地展现考生在处理人际关系和工作问题时的成熟度和综合能力。
2、某项工作由你负责，下面有个老同志遇事不和你商量，还经常私下找领导请示汇报，让你很为难。现在你和这位老同志进行沟通，请进行模拟。
【答案】：老王大哥：最近一段时间，我们这个工程比较忙，辛苦您了。您这么大年纪，依然奋战在第一线，我代表我们这个项目组的全体员工感谢您。领导让我负责这项工程，我感觉压力很大，责任也很大。因为我还很年轻，工作经验没有您丰富，所以很多问题我还是需要向您多请教学习的，希望您能帮助我。我刚来单位的时候，出了差错您都会提点我两句，今天想来已经是四年前的事情了，但那时的话如今依然让我受益良多。我最应该向您学习的其实是您对待工作的认真负责的态度。在工作中我们可能有些分歧，其实我们都是想把任务完成得更好。所以我想，您如果对我的做法有异议的话，可以直接向我提出来，我一定会马上改正；如果您对工作有什么看法或者建议的话，也可以告诉我，我会考虑您的意见和建议，并及时上报领导。毕竟大家都是为了工作嘛。我觉得，在您的帮助下，经过这段时间的工作磨练，我的工作能力已经有了一定的提高，也得到了很多同志的认可。我相信如果大家能够充分配合的话，我们的工作一定会更出色的。那就这样吧，都还有工作要忙。老王大哥，咱就这么说定了，下次开会我第一个就叫着您。
【解析】该题是关于处理与老同志工作关系的沟通类模拟题。破题点在于以尊重、诚恳的态度与老同志交流，化解矛盾，促进工作配合。1.开场表达关怀与感谢：答题者以“老王大哥”称呼老同志，营造亲切氛围。提及工作忙并对其表示感谢，肯定老同志的付出与贡献，体现对他的尊重，拉近彼此距离，为后续交流奠定良好基础。2.表明自身情况与态度：说明自己年轻、经验不足，强调需向老同志请教学习，表明谦逊态度。回忆过去老同志对自己的提点，突出老同志对自己成长的帮助，进一步加深老同志的好感。3.分析工作分歧并提出期望：指出工作中存在分歧是为把任务完成得更好，表明对工作的正确态度。希望老同志对自己做法有异议时直接提出，也可分享工作看法和建议，体现包容和开放的态度，同时引导老同志采取正确的沟通方式，避免私下找领导汇报。4.强调团队协作的重要性：提及在老同志帮助下自己工作能力有提高且得到同志认可，肯定团队合作的成果。强调大家充分配合工作会更出色，强化团队协作意识，鼓励老同志积极参与合作，共同把工作做好。5.结尾自然收尾并给出积极信号：以“都还有工作要忙”自