2022年11月锦州市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、本辖区某小区物业管理企业招标工作由你负责，得知此事，一亲戚找到你希望你能助其招标成功，而经了解发现其所负责的物业管理企业并不符合相关招标资质，面对这种情况你该怎么办?
【答案】：在这种情况下，我会坚守原则，严格按照招标工作的相关规定和程序办事。首先，我会向亲戚耐心诚恳地解释此次招标工作有明确的资质要求，他所负责的企业不符合相关标准，我不能违反规定给予特殊帮助。我会向亲戚强调，招标工作的公平、公正、公开至关重要，这不仅关系到小区居民的利益，也关乎政府工作的公信力。同时，我可以根据亲戚企业的实际情况，为他提供一些提升企业资质和竞争力的建议和途径，鼓励他后续进行改进和完善，待符合条件时再参与正规的招标竞争。在整个沟通过程中，我会注意方式方法，既坚定拒绝不合理的请求，又维护好与亲戚的亲情关系。后续工作中，我也会严格保密，避免亲戚因此次请求未被满足而产生其他不良情绪或误解，确保招标工作顺利进行。
【解析】坚守底线，遵守国家的法律法规，是任何公职人员都不能逾越的一条红线;灵活处理，妥善解决问题，又是每一位职场人员应该具备的基本素质。鉴于此，日常工作中，作为公职人员我们应该做到原则性与灵活性相统一。所以面对题中情况，我会如此处理：首先，坚持原则，坚守底线。于亲戚诉求，我会委婉拒绝，向其说明，物业服务工作好坏事关社区居民日常生活质量，作为招标负责人自己必须把好质量关口，以做到对人民负责，而招标资质即是物业管理企业最基本的准入门槛，所以希望亲戚理解自己职责所在，请其谅解。其次，灵活处理，妥善解决。亲戚此次投标失败，归根到底在于资格资质不够过关，此一症结若不根除，日后定会再次出现同类情况。故以此次事件为契机，我会详细查阅亲戚所属企业的相关资格资质，告知其审批出现问题的环节，可能是物业管理专业人员配备不够，则请其后续做好人员招聘工作，以尽早满足资质要求;可能是.物业管理专业人员未按照国家有关规定取得相应职业资格证书，则请其后续做好人员督促培训工作，以使工作人员尽快满足相关要求。最后，吸收借鉴，完善提升。日后工作中，以原则性与灵活性相统一为指导思想，我会继续提高工作能力，灵活应对各种棘手难题，以提高工作效率，保证工作效果。
2、如何解决社区内的具体问题
【答案】：（可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷……回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要）
【解析】这道面试题聚焦于如何解决社区内的具体问题，主要考查考生处理社区实际事务的能力、思维的全面性以及对待居民问题的态度。社区内的具体问题纷繁复杂，如家庭矛盾中的赡养问题、邻里纠纷等。考生在回答时，需充分展现思维的全面性，尽可能多列举不同类型的社区问题，并针对各类问题提出具体的解决办法。同时，要以努力为居民着想作为出发点，在语言表达上体现诚恳的态度。因为考生在面试阶段尚未真正从事社区工作，所以认真负责的态度是重要的考查点，能让考官感受到考生对这份工作的热忱和担当。考生应将这种态度融入到对社区具体问题的分析和解决措施阐述中，展现出能够切实为居民服务、解决实际困难的能力和决心。
3、你市拟建立“家长学校”，进行家长教育培训活动。你认为这项工作的重点是什么？
【答案】：建立“家长学校”可以改进家长家庭教育的观念和方式，纠正家长在教育孩子过程中的错误行为，为孩子的成长创造一个良好的家庭环境。我认为本次培训活动的重点是调动家长参与培训的积极性、确定家长教育培训的内容和培训方式三个方面。第一，做好前期的动员和宣传。教育部门组织相关人员查阅家庭教育方面的资料，据此印发关于建立“家长学校”、对家长进行教育培训的重要性的文件。将文件通过学生转达给家长，让家长充分认识到家庭教育对孩子成长的重要性。同时制定调查问卷，了解家长对本次家长培训活动的建议和想法，收集家庭教育中常见的问题，从而为确定培训内容提供参考。第二，明确家长教育培训的内容。根据查阅的专业资料、咨询家庭教育专家以及家长反映的常见问题，确定本次培训的内容应包含以下几个方面：教育理念部分，向家长传达正确的先进的教育理念，明确家长的教育责任，纠正其教育的盲目性，并教育他们要注重培养孩子的道德素质；教育技巧部分，教育他们如何在尊重孩子的基础上与孩子沟通交流，如何培养孩子的独立性以及如何对孩子实施奖惩等技巧；常见问题解决，解答家长提出的在孩子教育方面出现的问题。第三，确定进行家长教育培训的方式。通过邀请教育专家、学校教师、有成功经验的家长等进行集中讲座，并通过网络互动和互访的方式，来共同学习先进的教育理念。通过视频观摩和解说，用生动形象的例子，向家长展