2023年9月南京市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、会时由你对小组讨论进行总结,突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论的结果不一致。你怎么办?
【答案】:1)保持镇定,不慌乱,征求会议主持人意见,看接下来是中场休息还是继续总结。(2)如果领导示意我继续下去我会按照原计划进行总结,如果中场休息我会与这位成员协商讨论,再共同征求小组其他成员的意见。(3)总结反省,以后进行讨论总结时一定要广泛征求大家意见,避免类似情况再次发生。答题思路是:冷静+处理+反思。首先要保持冷静,维持秩序,然后寻求解决办法,把当前事件妥善处理,最后反思工作,避免再次发生。
【解析】本题考查考生在面临突发状况时的应变处理能力,答题思路可概括为“冷静+处理+反思”。冷静应对在会议总结过程中,遇到小组成员指出总结与讨论结果不一致的情况,考生首先应保持镇定,不能慌乱。这体现了考生良好的情绪管理能力和职业素养,在突发状况下能够迅速调整心态,避免因情绪波动影响局面的控制和问题的解决。同时,征求会议主持人的意见,确定接下来的安排,是中场休息还是继续总结,这既展现了对会议流程和主持人的尊重,也为后续处理问题争取了时间和方向。灵活处理根据主持人的指示采取不同的处理方式。如果领导示意继续总结,考生应按照原计划进行,这体现了考生的执行力和对工作安排的服从。而若中场休息,考生主动与指出问题的成员协商讨论,在此过程中,考生能够倾听不同意见,展现出良好的沟通能力和团队协作精神。之后再共同征求小组其他成员的意见,确保问题的解决建立在广泛的民意基础之上,保障总结内容能够真实反映小组讨论的结果,体现了决策的民主性和科学性。深刻反思在事件处理完毕后,进行总结反省是非常必要的。考生意识到以后进行讨论总结时要广泛征求大家意见,这反映出考生具有自我提升和改进工作的意识。通过对此次事件的反思,能够避免类似情况再次发生,有助于提升工作质量和效率,体现了考生对工作的负责态度和不断进取的精神。综上所述,该答案全面且合理地解决了题目中出现的问题,符合公务员在工作中应对突发状况的要求,展现了良好的综合素质和职业能力。
2、工作一段时间后,你发现由于你的自以为是和高谈阔论,引起了同事们的反感,工作上不愿与你配合。你将如何改变这种被动局面?
【答案】:(1)俗话说,解铃还须系铃人。要想改变这种被动局面,首先得反省自己,查找原因,彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的不良习惯和工作作风。(2)“冰冻三尺,非一日之寒。”同事们对我的不良印象不是一天形成的,自己的一些不良习惯和工作作风也不是一天养成的。因此,要想彻底扭转和改正过来并非易事,不能心急,要有打持久战的思想准备。(3)一滴水可以折射太阳的光辉,一件小事足以看出一个人的思想品德。因此,要改变这种局面,得从小事做起,从琐事做起,从别人不愿意做的事做起,不能因为自己学历高、能力强而自命不凡,要入乡随俗,与同事打成一片。此外,还要克服自己喜欢高谈阔论的毛病,少说多干。最后,还要注意保护别人的自尊,发现别人的优点,工作中要推功揽过。
【解析】这是一道典型的人际关系处理类的公务员面试题,旨在考察考生处理职场人际关系以及自我反思和改进的能力。题干分析题干描述了考生在工作一段时间后,因自以为是和高谈阔论引发同事反感,导致工作配合不畅的问题情境,要求考生提出改变这种被动局面的措施。这需要考生展现出良好的自我认知、沟通协调和解决问题的能力。答案解析1.自我反思:答案指出“解铃还须系铃人”,强调要改变被动局面需先反省自身,查找原因,彻底纠正不良习惯和工作作风。这体现了考生具备自我认知和勇于承担责任的意识,认识到问题的根源在于自身,只有从自身做出改变,才能改善与同事的关系。2.树立长期改进的思想准备:提到“冰冻三尺,非一日之寒”,说明同事的不良印象和自身的不良习惯并非短期形成,纠正起来也非一蹴而就,要有打持久战的准备。这反映出考生具有理性、客观的思维,明白人际关系的修复是一个渐进的过程,需要持续努力,避免急于求成。3.从小事做起并改变行为习惯:主张从小事、琐事和别人不愿做的事做起,摒弃自命不凡的心态,与同事打成一片,同时克服高谈阔论的毛病,做到少说多干。这体现了考生能够从实际行动出发,通过具体的行为改变来改善与同事的关系,展现出务实的工作态度和良好的团队融入意识。4.尊重他人与合理处理功劳过错:强调保护别人的自尊,发现别人的优点,工作中推功揽过。这显示出考生具备良好的情商和团队合作精神,懂得尊重他人、肯定他人的价值,通过合理处理功劳和过错,增强同事之间的信任和认可,从而改善工作配合状况。总体而言,该答案全面、合理地阐述了改变被动局面的措施,体现了考生良好的自我反思能力、务实的工作态度、团队合作意识以及对人际关系处理的正确