2024年2月西双版纳州直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、很多企业家抱怨，要花很多时间与政府部门打交道。你是如何看待这一问题的?
【答案】：(1)政府管了许多不该管的事。改变这一状况的出路,在于转变政府职能,把政府经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来,建立服务型政府。服务型政府主要指政府优化公共产品供给和提高公共服务质量,包括加强城乡公共设施建设,发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、体育等公共事业,发布公共信息等。通过各种途径和手段加快建设公共服务型政府,不仅是经济转型的客观要求,也是社会发展越来越迫切的内在需求和重要保障。(2)行政效能低下。面对这种情况,我们要认真贯彻实施《行政许可法》,进一步清理、削减和规范行政审批事项,完善许可方式,加强后续监管,促进政府职能转变,提高行政效率;按照科学执政、依法执政、民主执政的要求,创新政府管理方式,寓管理于服务之中,把政府对企业的服务与管理纳入法制化、规范化、制度化的轨道。
【解析】这道面试题聚焦于企业家抱怨需花费大量时间与政府部门打交道这一社会现象，旨在考查考生对政府职能及行政效率问题的理解和分析能力，要求考生展现出对政府工作优化的思考。对于企业家面临的这一问题，可从两个关键方面进行剖析：首先，政府职能存在越位情况，管理了诸多不该管的事务。当前政府职能需进行深刻转变，应将经济管理职能的重心转移至为市场主体提供服务和营造良好发展环境上，积极构建服务型政府。服务型政府的核心任务是优化公共产品供给、提升公共服务质量，涵盖城乡公共设施建设、社会就业与社会保障服务、教育科技文化体育等公共事业的发展，以及公共信息的发布等。加快建设公共服务型政府，不仅是经济转型的必然要求，也是社会发展的内在需求和重要保障。其次，行政效能低下也是导致企业家与政府部门打交道耗费大量时间的重要因素。针对此，需严格贯彻实施《行政许可法》，全面清理、削减和规范行政审批事项，优化许可方式，强化后续监管，推动政府职能转变，提升行政效率。同时，依照科学执政、依法执政、民主执政的要求，创新政府管理方式，将管理融入服务之中，使政府对企业的服务与管理走上法制化、规范化、制度化的轨道。总体而言，考生在回答此类问题时，需从政府职能转变和行政效能提升两个重点出发，展现出对问题的系统性分析和解决问题的能力，体现出良好的公务员素养和思维方式。
2、某小区前业主委员会与A物业公司签订了合同，并且打算续签，但换届之后的新业主委员会决定不再续签，导致居民纷纷停交物业费。如果你是A物业公司经理，你怎么办？
【答案】：原本的业主委员会愿意与我公司续签合同，而换届后的新业主委员会却不愿意续约，进而导致了居民纷纷停交物业费，这对我司造成了很大的影响。我作为物业公司的经理，理应采取一系列措施，来降低影响。第一，集中精力与新的业主委员会进行沟通交涉，力争能够续签。居民停交物业费的原因主要是新业主委员会决定不再续签，因此要解决居民停交物业费的问题，就必须积极与新业主委员会交谈，努力促成续签。为此，首先，我会抱着谦虚诚恳的态度，与业主委员会的各位业主进行沟通，希望对方能够开诚布公地告知我不续签合同的原因。如果是因为对我们的服务有不满意的地方，我会请他们提出来，并给出相应的整改方案，请他们给我们一次改正的机会；如果是对合同的一些条款有疑问，那么我们可以协商进行一定的修改。同时，我也会说明我公司已经充分了解小区的环境，相比其他公司更具优势，同时，为了促成续签，我会在公司能够接受的范围内给予适当的优惠条件，吸引新业主委员会的续签，我想通过我的努力让新业主委员会决定续签合同。第二，在与新业主委员会续签成功的情况下，我会积极与新业主委员会和居民沟通，协商解决居民停交物业费的问题。首先，我会通过小区的广播或宣传栏通知居民，我们已经和新的业主委员会续签，接下来会继续为广大居民服务，希望广大居民主动按时交纳拖欠的物业费，以免影响我们正常的服务。其次，同新业主委员会一起组织小区的业主大会，在会上进一步解决物业费拖欠问题，保证物业费能够及时缴纳，同时与小区居民沟通，向小区居民征求对我们物业服务的意见和建议，我们会及时根据合理的建议进行改正，从而提升我们的服务水平。
【解析】题干分析本题为公务员面试中常见的应急应变类题目，设定了一个复杂的物业与业主关系场景。某小区前业主委员会有意与A物业公司续签合同，但换届后的新业主委员会决定不再续签，这一变化导致居民纷纷停交物业费。作为A物业公司经理，面临的核心问题是解决新业主委员会不续签以及居民停交物业费这两个相互关联的难题，需要采取切实有效的措施来降低对公司运营的影响。答案解析答案整体逻辑清晰，从明确问题到提出针对性解决措施，符合应急应变类题目的处理思路。问题判断精准：答案开篇准确指出新业主委