2023年2月青岛市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、“南海一号”于2007年打捞上来，但还有许多海底文物，有些人认为应该尽快打捞上来。有些人认为应该慢一些打捞，你怎么看?
【答案】：(1)人们对于打捞沉船的速度问题存在争议。主张“快”的人,可能主要是想尽快得到这些文物以便用于观赏和研究;主张“慢”的人,可能是担心过分追求速度,会造成打捞质量下降,损坏船上文物。我认为,这两种观点都有一定的合理性,要综合把握这两种观点。(2)在做好各项准备工作之后,我们要尽快打捞这些海底文物。如果准备工作没有做好,我们应该做好相应的保护工作,而不应仓促打捞,以免对文物造成无法弥补的损害。(3)总之,做事情不能只看到问题的某一方面而仓促行事,要全面考虑,寻求最佳方案。
【解析】这是一道综合分析类的公务员面试题，核心围绕“南海一号”打捞后，对于其他海底文物打捞速度的争议展开，旨在考查考生的辩证思维、全面分析问题的能力以及对实际问题的解决能力。在题干中呈现了两种不同观点：一种主张尽快打捞，另一种认为应放慢打捞速度。这两种观点代表了不同的考量维度，也反映出在海底文物打捞这一实际工作中存在的矛盾点。答案首先对这两种观点的合理性进行了分析。主张“快”的人，目的是尽快获取文物用于观赏和研究，这体现了对文物价值的重视以及对知识探索、文化传播的急切需求；主张“慢”的人，担忧的是过度追求速度会导致打捞质量下降，进而损坏船上文物，这反映出对文物保护重要性的深刻认识以及对待文物应有的谨慎态度。这种分析展现了对不同观点的理解和包容，也为后续提出综合的解决方案奠定了基础。接着，答案提出了具体的应对策略。在做好各项准备工作之后，应尽快打捞海底文物，这既兼顾了获取文物的需求，又强调了前期准备工作的重要性，体现了做事的计划性和科学性。如果准备工作未完成，则应该做好相应的保护工作，避免仓促打捞对文物造成无法弥补的损害，这一观点突出了保护文物这一核心原则，在实际工作中具有很强的指导意义。最后，答案进行总结升华，指出做事情不能只看到问题的某一方面而仓促行事，要全面考虑，寻求最佳方案。这不仅是对此次海底文物打捞问题的总结，更是对处理各类问题的一般性指导原则，体现了一种宏观的思维方式和解决问题的智慧，符合公务员在面对复杂问题时应有的素养和能力要求。
2、散货码头周边的多名居民情绪激动地来到你单位，反映所住小区因为散货粉尘导致空气污染严重，家人呼吸道疾病多发，要求赔偿与改善现状。领导让你去处理此事，你怎么办？
【答案】：群众反映所住小区因为散货粉尘导致空气污染严重，导致家人呼吸道疾病多发，这关系到群众的生命健康，作为此次事故处理的负责人，我会高度重视，积极主动地进行多方协调，让居民们满意我的处理结果。首先，我会热情地接待群众，安抚群众的情绪，告诉大家领导非常关注这件事情，让他们选出群众代表，以便进行深入的沟通交流。我会耐心细致地听取群众代表反应的问题，做好相关问13题的详细记录。另外，向群众保证我们会立即协调相关部门对该问题进行核实和解决，并留下群众代表的电话号码，以便在第一时间告知大家该问题的处理情况，请群众放心。其次，我会进行实地考察，确认群众所反映的问题是否属实，及时联系、协调环保部门、气象部门、卫生部门和港务局的相关专家，就群众反映的问题进行研究和讨论。通过了解该小区周边的环境情况、厂房情况、近期气象情况、港口吞吐量、散货装卸的防尘措施等信息，来确定导致该小区空气污染的原因和主要污染源。如果确实是由于散货的装卸造成的，我会依照我国法律规定，协调责任方对当地受害群众进行补偿，同时尽快解决散货粉尘的问题。如果不是散货粉尘导致空气污染严重，我会积极联系环保部门查明状况、及时处理，并向群众做好解释沟通工作，请卫生部门开展卫生防疫宣传工作，提高居民的呼吸道疾病防疫知识。在整个事件处理期间，我会主动联系群众代表，随时沟通并解决问题。并感谢群众对我们工作的监督，同时表示希望群众能够继续参与到对我们的监督工作中。最后，我会将上述信息资料汇总，将问题的实际情况告知领导，并详细说明造成空气污染的原因及解决对策。
【解析】该面试题主要考察考生处理群众投诉及解决实际问题的能力，涉及应急应变和沟通协调能力。以下是对答题思路的详细解析：体现态度与重视任务中群众因散货粉尘致空气污染、家人患病来单位反映并要求赔偿与改善现状，这关系到群众生命健康和生活质量，考生应展现出对群众诉求的高度关注与重视，表达积极处理问题、让群众满意的决心，体现为民服务的意识和责任感。安抚群众情绪并了解情况热情接待群众是处理问题的第一步，能让群众感受到被尊重，避免矛盾激化。安抚情绪可以稳定现场局面，为后续沟通创造良好氛围。让群众选出代表便于高效沟通，获取准确全面的信息。耐心倾听并详细记录问题，展现出认真负责的态度，