2022年11月酉阳土家族苗族自治县直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你所在小区的夫妇想生二胎，但是他们不知道单独二胎的办理手续。你是计生办的工作人员，你会怎么办？

【答案】：帮助市民了解国家关于计划生育的相关政策，让他们知晓相关的办理手续是我的职责所在，面对群众不了解“单独二胎”办理手续的情况，我会认真做好该项办理手续的普及工作。第一，热情接待这对夫妇，对于他们想了解新政策的想法表示支持，并对他们符合“单独二胎”政策表示祝贺。第二，了解夫妻二人的一些想法，大概打算什么时候生第二胎，以及他们家里的一些基本情况，了解他们夫妻哪方属于独生子女，是否存在遗传方面的法律不允许生育的疾病。第三，重点向他们介绍单独二孩政策夫妻双方所需要具备的相关条件，需要提交的相关证件以及申请的相关流程。第四，如果他们符合条件，建议他们根据自己的计划提交相关材料证明，如果不符合条件，则做好相关的解释工作。最后，通过这件事，可以向领导申请把单独二孩的相关政策制作成宣传资料在政务办公大厅进行流程展示，也可与所在辖区的居委会取得联系，希望他们能够协助进行宣传，比如说通过上门宣讲、社区板报、咨询展台等方式向居民进行告知宣传。

【解析】题干分析本题聚焦于实际工作场景，作为计生办工作人员，要解决小区夫妇不了解单独二胎办理手续的问题。这既考查考生对计划生育政策的熟悉程度，也检验其处理群众问题的能力、沟通能力以及推广政策的意识。答案解析1.服务态度方面：答案强调了热情接待这对夫妇，对他们了解新政策的想法表示支持，还对符合政策表示祝贺。这体现了良好的服务意识和职业素养，展现出公务员应有的亲和力和积极态度，能够拉近与群众的距离，营造良好的沟通氛围，为后续工作的开展奠定基础。2.了解需求方面：详细询问夫妻二人的生育计划、家庭基本情况以及是否存在不允许生育的疾病等。这反映了公务员在解决问题时应具备的严谨态度和全面了解情况的能力，只有充分掌握信息，才能为群众提供准确、有效的帮助。3.政策宣传方面：重点介绍单独二孩政策的条件、所需证件及申请流程。这表明公务员需要熟悉本职工作相关的政策法规，并能够清晰、准确地向群众传达，以帮助群众了解政策内容，解决实际问题。4.分类处理方面：根据夫妇是否符合条件提出不同建议，符合条件则建议提交材料，不符合条件则做好解释工作。这种分类处理的方式体现了公务员解决问题的针对性和灵活性，能够根据具体情况采取合理的措施，体现了务实的工作作风。5.政策推广方面：通过申请制作宣传资料在政务办公大厅展示，以及与居委会合作进行多渠道宣传。这显示了公务员不仅要解决眼前的问题，还应具备推广政策、提高政策知晓度的意识和能力，能够从整体上推动政策的落实和执行。综上所述，该答案全面、合理地解决了题干中的问题，体现了一名合格公务员应具备的服务意识、沟通能力、问题解决能力和政策推广能力。

2、分管的领导让你变通处理一笔现金往来的业务，你怎么办？

【答案】：作为下属，工作中服从领导的工作安排是我们基本的工作原则和组织纪律，但是服从并不等于盲从，对于领导错误的决定或者不符合规定的工作要求，我们要本着全局观念，对领导进行委婉的提醒与拒绝。对于题目当中出现的情况，我会先了解此笔现金往来的具体情况，评估此项业务可能会产生的后果与影响，然后根据实际情况分别酌情处理。如果此笔现金往来清晰且有明确的票据凭证，不涉及违反国家相关法律法规的情况，这时候可以处理，但需要上报主管领导审批后才能办理。如果此笔现金往来确实不属于单位正常的资金往来，缺少票据，按照正常程序不能给办理，我会委婉地跟领导说明情况，并解释清楚不能办理的原因以及可能产生的后果，同时，询问分管领导要求办理此项现金业务往来的理由，看看能不能找到一个折中的办法，既保证符合规定又能完成领导分配的任务。总之，工作中遇到这样的情况，我会时刻坚守自己的岗位职责、严格遵守岗位的规定，照章办事。对于领导的一些不合理的要求和建议，也要学会有方法地拒绝，并提出合理化建议，既要保证对领导尊重的态度，还要避免给工作带来不可挽回的失误，给单位造成不可估量的损失。只有认真端正工作态度，明确自身职责，按照规章办事，才能更好地完成自身工作，当好人民的公仆，做一名合格的公职人员。

【解析】这道题是一道公务员面试中典型的人际关系处理题，重点考查考生在面对领导不合理工作安排时的应对能力和职业素养。破题点在于既体现对领导的尊重，又能坚守原则，并积极寻求合理的解决办法。观点阐述在工作中，服从领导安排是基本原则和组织纪律，但绝不能盲目服从。当领导的决定可能存在问题时，我们应从全局出发，委婉提醒和拒绝。这既维护了工作的正常秩序，也体现了公务员应有的职业操守和责任意识。具体处理措施1.了解情况评估后果：面对领导要求变通处理现金往来业务的情况，首