2023年9月金昌市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、当社区居民上访，找你反映问题，应如何处理?
【答案】：热情接待，耐心听来访人的诉说，作好记录，做解说工作，并及时向领导汇报。
【解析】该题主要考查考生在社区工作场景中面对居民上访反映问题时的处理能力和职业素养。此问题反映了公务员在基层社区工作中会经常遇到的群众来访情况，需要展现出良好的服务意识和解决实际问题的能力。答案中“热情接待”体现了公务员应具备的服务态度，要真诚地对待来访居民，让其感受到被尊重和重视，这有助于建立良好的干群关系，消除居民的抵触情绪，使交流更加顺畅。“耐心听来访人的诉说”是倾听能力的体现。居民来访反映问题，往往带着焦急和诉求，耐心倾听能全面了解他们遇到的问题，同时也给予居民表达的机会，让他们感受到自己的问题得到关注，这是解决问题的基础。“作好记录”是工作的规范性要求。准确记录居民反映的问题，包括问题的关键信息、细节等，有助于后续对问题进行整理和分析，也方便向领导汇报以及跟进问题的解决进度。“做解说工作”反映了公务员的沟通能力和政策宣传能力。对于居民提出的问题，可能存在误解或不了解相关政策的情况，通过解说工作可以为居民答疑解惑，让他们对问题有更清晰的认识，同时也能增强居民对政府工作的理解和信任。“及时向领导汇报”是遵循组织程序和工作原则的体现。社区居民反映的问题可能超出个人的处理权限，及时向领导汇报可以借助上级的资源和决策，更有效地解决问题，保障居民的合法权益。综上，该答案全面且合理地涵盖了面对社区居民上访反映问题时的处理流程和关键要点，展现了一名合格公务员应有的工作态度和处理问题的能力。
2、“是盾，就矗立在危险前沿，寸步不退。是剑，就向邪恶扬眉出鞘，决不姑息。”谈谈你对这两句话的理解。
【答案】：对于这两句话我是这样理解的，“盾”顾名思义有防护、保护之意，人民警察要时刻守护人民群众的切身利益；“剑”是正义的象征，人民警察自己要做到惩恶扬善，向邪恶出击。二者是相辅相成、缺一不可的。我不禁想起了“感动中国”组委会给予刘金国的颁奖词：“贼有未曾经我缚，事无不可对人言。是盾，就矗立在危险前沿，寸步不退。是剑，就向邪恶扬眉出鞘，决不姑息。烈火锻造的铁血将帅，两袖清风的忠诚卫士。”刘金国视人民的利益高于一切，他说：“作为人民公仆，如有不廉洁、不公正、不负责、不作为的任何一点，定将主动辞职，坚决言行一致，决不失信于民。”刘金国是每一个人民警察学习的好榜样，是老百姓心中的真英雄！在汶川地震中，刘金国调动8000多名干警挽救了几万群众的生命，是人民群众抵挡无情的自然灾害的坚强后“盾”！在亲临现场指挥扑灭大连港油罐大火中，刘金国誓言：“我来了就没打算活着回去！”他是铁骨铮铮的利剑！他的精神激励着每一个干警心中时刻涌动着热血豪情，是每个警察心中一生不变的执着版权所有翻版必究追求。如果我能够有幸成为一名狱警，我一定要做好自己的本职工作，恪尽职守，做到执法者、管理者和教育者三者合一，不仅保护和维护罪犯的合法权益，更重要的是以身作则，引导和教育罪犯能够悔过自新，重新做人。我们在以刘金国为学习榜样的同时，也给罪犯树立一个好榜样，通过言语、行为和心理等方面的改造帮助罪犯知错悔改，成为对社会有用的人。
【解析】这道面试题旨在考查考生对特定话语的理解以及将其与职业认知相结合的能力。以下从题干含义、破题点与答题思路、答案亮点与不足方面进行解析：题干含义题干中“是盾，就矗立在危险前沿，寸步不退。是剑，就向邪恶扬眉出鞘，决不姑息”，以形象的比喻对履职者提出了明确要求。“盾”代表着守护与担当，要求履职者在面对危险时，要坚定地守护人民群众的利益，展现出坚守的决心；“剑”象征着正义与果敢，意味着履职者要坚决打击邪恶，毫不留情地维护社会的公平正义。破题点与答题思路理解话语含义：准确解读“盾”和“剑”的象征意义，阐述其分别代表的守护与打击的职责。结合具体事例：通过列举相关人物事迹，如刘金国的例子，进一步说明话语在实际工作中的体现，增强说服力。联系自身岗位：作为狱警岗位面试题，需将话语内涵与狱警的职责相结合，阐述如何在工作中践行守护与打击的使命。答案亮点含义解读准确：对“盾”和“剑”的象征意义进行了清晰的解释，指出“盾”意味着守护人民群众的切身利益，“剑”代表着惩恶扬善、向邪恶出击，且强调了二者相辅相成的关系。事例引用恰当：引用“感动中国”组委会给予刘金国的颁奖词及刘金国的具体事迹，如在汶川地震和大连港油罐大火中的表现，生动地展现了“盾”与“剑”的形象，使观点更具说服力。联系岗位紧密：明确表达如果成为狱警，要做好本职工作，将执法、管理和教育相结合，保护罪犯合法权益的同时引导其悔过自新，体现了对岗位的深入理解和对职责的清晰认知。答案不足逻辑结构稍显松散：答案在阐述过程中，