考前集训-1（上午）
1.【案例分析题】
通用汽车公司希望将工会工人工资也与其工作绩效及公司财政健康状况挂钩
——就像通用汽车全职工人的工资结构一样。
公司高管表示，通用汽车公司希望给工人设置更多档次的灵活薪酬，以鼓励更好
的绩效，并避免公司在绩效不佳时被迫提升薪酬，让公司陷入困境。
通用汽车副主席，史蒂芬·葛斯基周二在底特律车展上表示：“我们努力让小时工
与全职工人拥有相同的薪资体系。现在公司有很大的薪酬绩效因素，将来会有更
多这样的因素。”
除了基于绩效的薪酬之外，工会和美国汽车制造商正在探索一种共享利润分配的
形式，作为在行为有起色时让工人获利的一种方式。
问题1：你认为通用公司采用的激励体系与哪个激励理论最为一致，为什么？
题目解析:
【思路点拨】
该案例主要围绕绩效与报酬之间的关系展开，因此判断属于哪个激励理论比较容
易。难在回答为什么是期望理论，需要从案例的几个段落中找到关键词，与期望
理论的三个要素相匹配。
【参考答案】
通用汽车公司的激励体系与期望理论一致。
期望理论认为，以某种方式行动的倾向的强度取决于期望该行为带来给定的成果
的强度，以及该成果对于行动者的价值或吸引力。通用汽车公司让工会工人工资
与其工作绩效及公司财政健康状况挂钩，符合期望理论的“工具性”。给工人设置
更多档次的灵活薪酬，可以让工人更容易达成目标，符合期望理论的“期望”。让
小时工与全职工人拥有相同的薪资体系，符合期望理论的“效价”。
基本于以上原因，通用汽车公司的激励体系与期望理论最为一致。
问题2：通用公司正在探索的“共享利润分配的形式”属于激励理论在实践中应用
的哪种方式？并谈一谈这个方式会取得成功吗？
题目解析:
【思路点拨】
1/3
考前集训-1（上午）
激励理论在实践中的应用只有四种，而其中只有绩效薪金制与期望理论关系密切。
在回答该方式是否能够取得成功时，从案例前后文中可以判断是可以成功的，所
以重点应突出绩效薪金制的优点。
视频网课+考前押题加微信;xiyan1375
【参考答案】
通用公司正在探索的“共享利润分配的形式”属于激励理论在实践中应用的绩效
薪金制。
绩效薪金制同期望理论关系密切，期望理论认为，如果要使激励作用达到最大化，
就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制正是如此。它
是将工作绩效结果与报酬相结合的一种激励方法。具体形式包括：工作奖金、利
润分成、计件工资、按利分红，其中利润分成正是该公司“共享利润分配的形式”。
因此，绩效薪金制最符合通用公司的激励体系。
绩效薪金制在通用公司的应用可以起到很好的效果。因为，绩效薪金制可以有效
减少管理者的监督的工作，通过工作结果与报酬相结合，员工更加自发的工作。
在实践中，已经充分证明，绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。
2.【案例分析题】
收藏
小张2012年毕业于某重点大学行政管理专业。在校期间他品学兼优，多次获得
奖学金，优秀团员称号，并于2010年光荣加入中国共产党。2012年，小张参加
了某市公务员考试，顺利通过，被市政府法制办录用。
法制办公室是一个有五个人的科室，包括两个主任和三位年纪较长的办事员老王、
老田和老李。小张来到法制办公室后，聪明好学，而且非常勤快，承担了办公室
的大量工作，几位老同志一下子减轻了许多压力。他们渐渐喜欢上了这个年轻人，
主任、副主任也经常在办公室的会议上表扬小张。
可是，随着表扬的次数增多，几位老同志对小张越来越冷淡。年终考核的时候，
由于法制办的工作按量优质提前完成，被评为“优秀科室”。在制定下一年度的计
划时，上级增加了法制办的工作量。法制办的几位老同志本来因为小张的到来轻
松了许多，这下子又忙了起来。而且他们发现，虽然繁忙依旧，“名”却被夺走了，
每次得到表扬的总是小张。随着小张被评为法制办第一季度先进个人，三位老同
志对小张的反感达到了顶点。从此，几位老同志再也不邀请小张参加任何一次集
体活动，还在背后称小张是“工作狂”“神经病”，话传到小张耳朵里，小张很伤心，
不明白自己拼命工作为什么会招来这么多怨恨？有一次，小张把自己的遭遇同另
2/3
考前集训-1（上午）
一个部门的老何讲了。老何叹口气：枪打出头鸟，你还年轻，要学的还很多啊！
小张恍然大悟，正是自己的积极破坏了办公室原有的某些东西，让几位老同志倍
感压力，才招来了如今的境遇