全国保安考试真题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.保安服务主要依据()提供安全防范服务。
A.个人意愿B.合同约定C.领导要求
答案:B
2.保安人员在执行勤务时,应首先做到()。
A.文明服务B.坚守岗位C.服从命令
答案:C
3.不属于保安服务内容的是()。
A.维护客户单位秩序B.打击违法犯罪C.保护人身安全
答案:B
4.保安人员制止违法犯罪行为时,应()。
A.立即动手B.依法进行C.自行处理
答案:B
5.正常情况下,巡逻保安的间距一般为()米。
A.5-10B.10-20C.20-30
答案:B
6.火灾发生时,首先应()。
A.灭火B.报警C.疏散人员
答案:C
7.保安守护主要通过()活动,维护特定区域安全。
A.巡逻B.检查C.看守、看护
答案:C
8.保安人员发现可疑物品,首先应()。
A.自行处理B.报告上级C.打开查看
答案:B
9.下列不属于保安职业道德内容的是()。
A.诚实守信B.贪污受贿C.团结互助
答案:B
10.保安在查验出入人员证件时,正确做法是()。
A.直接放行B.仔细核对C.随意查看
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.保安服务的主要任务包括()
A.维护服务区域秩序B.预防治安灾害事故C.保护人身财产安全
答案:ABC
2.保安人员的基本条件有()
A.年满18周岁B.身体健康C.品行良好
答案:ABC
3.常见的保安巡逻方式有()
A.徒步巡逻B.自行车巡逻C.机动车巡逻
答案:ABC
4.保安人员在执行守护任务时,需重点关注()
A.出入口B.重要区域C.贵重物品存放处
答案:ABC
5.处理突发事件时,保安应做到()
A.及时报告B.冷静应对C.依法处理
答案:ABC
6.保安人员的职业纪律包括()
A.遵守国家法律B.保守客户秘密C.不得滥用职权
答案:ABC
7.保安服务的特点有()
A.特许性B.契约性C.防范性
答案:ABC
8.安全检查的方法有()
A.仪器检查B.手工检查C.询问检查
答案:AB
9.火灾预防措施包括()
A.消除火灾隐患B.配备消防器材C.加强人员培训
答案:ABC
10.保安服务合同应包含()
A.服务内容B.服务期限C.双方权利义务
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.保安人员可以随意搜查他人身体。(×)
2.保安服务公司只能提供安保服务,不能参与其他业务。(×)
3.巡逻保安发现异常情况应立即报告。(√)
4.保安人员有权对犯罪嫌疑人进行拘留。(×)
5.守护区域内可以随意堆放易燃物品。(×)
6.保安职业道德规范是行业的基本要求。(√)
7.保安在值勤时可以穿便服。(×)
8.进行安全检查时,无需向被检查人说明目的。(×)
9.遇到紧急情况,保安可自行决定采取任何措施。(×)
10.保安服务应遵循公平、自愿、等价有偿原则。(√)
简答题(每题5分,共4题)
1.简述保安人员的职责。
答案:维护服务区域的安全秩序,预防、发现和制止违法犯罪行为,保护人身和财产安全,协助处理突发事件,做好防火、防盗、防破坏等安全防范工作。
2.保安巡逻的目的是什么?
答案:及时发现并排除安全隐患,预防违法犯罪行为发生,维护巡逻区域的正常秩序,保障人员和财产安全,增强客户安全感。
3.火灾发生时,保安应采取哪些应急措施?
答案:立即报警,迅速组织人员疏散,引导被困人员前往安全出口,利用附近消防器材进行初期灭火,协助消防人员开展灭火救援工作。
4.简述保安在查验出入证件时的工作要点。
答案:礼貌示意对方出示证件,仔细核对证件上的信息与本人是否相符,检查证件的真伪,对不符或可疑情况及时报告上级处理。
讨论题(每题5分,共4题)
1.谈谈如何提高保安人员的服务质量。
答案:加强专业培训,提升业务能力;培养良好职业道德和服务意识,做到文明礼貌;建立完善考核和监督机制,激励保安人员积极提升服务水平,关注客户需求并及时响应。
2.若遇到醉酒人员在服务区域闹事,保安应如何处理?
答案:保持冷静,避免冲突,礼貌劝阻其停止闹事行为。若不听,联系其家属或报警,同时维护好现场秩序,防止其对他人和公共财物造成损害,保护现场证据。
3.讨论保安在维护社会治