2025年高级职业技术岗位考试试题及答案
一、案例分析题（共1大题，6小题）
1.案例背景：某社会工作服务中心近期开展了一项针对社区老年人的心理健康服务项目。项目旨在通过一系列心理辅导活动，提高老年人的心理健康水平，减轻他们的心理压力。
（1）请简述心理健康服务的概念及其重要性。（答案：心理健康服务是指通过各种心理辅导、心理咨询和心理健康教育等方式，帮助个体解决心理问题，提高心理健康水平的过程。心理健康服务的重要性在于：有助于提高个体的生活质量，增强心理韧性，促进社会和谐稳定。）
（2）请列举至少3种提高老年人心理健康水平的方法。（答案：1.心理健康讲座；2.社区团体活动；3.个案辅导。）
（3）请分析本项目在实施过程中可能遇到的问题及对策。（答案：1.问题：老年人参与度不高；对策：加强宣传，提高老年人对项目的认知度。2.问题：心理辅导效果不明显；对策：优化心理辅导方案，提高辅导质量。3.问题：项目经费不足；对策：积极争取政府和社会支持，拓宽资金来源。）
（4）请简述如何评估本项目的社会效益。（答案：1.评估项目实施前后老年人心理健康水平的改善程度；2.评估项目对社区和谐稳定的影响；3.评估项目对政府和社会的支持力度。）
（5）请分析本项目在实施过程中如何发挥社会工作者的作用。（答案：1.搭建服务平台，为老年人提供心理辅导服务；2.开展心理健康教育，提高老年人心理健康意识；3.组织社区活动，增强老年人社交能力；4.建立志愿者队伍，为老年人提供关爱和支持。）
（6）请结合实际，谈谈如何推动我国心理健康服务事业的发展。（答案：1.加强心理健康服务人才培养；2.完善心理健康服务体系；3.提高公众心理健康意识；4.加强政策支持，推动心理健康服务事业的发展。）
二、选择题（共1大题，6小题）
1.以下哪项不属于社会工作者的职业素质？（A.责任心B.沟通能力C.创新精神D.欺诈行为）
答案：D
2.社会工作者在开展心理健康服务时，应遵循的原则是：（A.尊重隐私B.客观公正C.热情主动D.知识渊博）
答案：A
3.社会工作者在开展社区服务时，应关注的问题不包括：（A.居民需求B.社区资源C.社会政策D.个人利益）
答案：D
4.以下哪项不属于社会工作者的工作方法？（A.案例分析法B.面谈法C.问卷调查法D.心理测验法）
答案：D
5.社会工作者在开展社会工作服务时，应遵循的基本伦理原则是：（A.尊重个人B.保密原则C.专业责任D.公正公平）
答案：B
6.以下哪项不属于社会工作者的工作内容？（A.案例管理B.项目评估C.社区活动D.政策倡导）
答案：D
三、简答题（共1大题，6小题）
1.简述社会工作者的角色及其在服务过程中的作用。（答案：社会工作者的角色包括：1.服务提供者；2.资源协调者；3.支持者；4.改革倡导者；5.评估者。在服务过程中，社会工作者的作用主要体现在：1.帮助服务对象解决问题；2.协调各方资源；3.提高服务对象能力；4.推动社会政策变革。）
2.简述心理健康服务的特点及其在服务过程中的应用。（答案：心理健康服务的特点包括：1.针对性；2.专业性；3.私密性；4.长期性。在服务过程中，心理健康服务的应用主要体现在：1.针对服务对象的心理问题提供专业辅导；2.协调各方资源，为服务对象提供全方位支持；3.保护服务对象隐私，确保服务过程安全；4.建立长期服务关系，关注服务对象的心理变化。）
3.简述社区服务的原则及其在服务过程中的应用。（答案：社区服务的原则包括：1.以人为本；2.全民参与；3.资源共享；4.公平公正。在服务过程中，社区服务的应用主要体现在：1.关注社区居民需求，提供个性化服务；2.鼓励社区居民参与社区服务，增强社区凝聚力；3.整合社区资源，提高服务效率；4.确保社区服务公平公正，维护社区居民权益。）
4.简述社会工作者的职业伦理及其在服务过程中的应用。（答案：社会工作者的职业伦理包括：1.尊重个人；2.保密原则；3.专业责任；4.公正公平。在服务过程中，社会工作者的职业伦理应用主要体现在：1.尊重服务对象意愿，保护其隐私；2.严格保密，确保服务过程安全；3.尽职尽责，提高服务质量；4.公正公平，维护服务对象权益。）
5.简述社会工作者的工作方法及其在服务过程中的应用。（答案：社会工作者的工作方法包括：1.案例分析法；2.面谈法；3.问卷调查法；4.心理测验法。在服务过程中，社会工作者的工作方法应用主要体现在：1.通过案例分析，了解服务对象问题；2.通过面谈，收集服务对象信息；3.通过问卷调查