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低压技术规程及电力相关题目集含答案解析

1.4.19.第19题由于服务生产过程和消费过程的()，使得服务过程具有不可逆的特点，在顾客感到不满意时，服务可能已经被消费了。

A、异质性

B、无形性

C、同步性

D、有形性

【正确答案】：C

解析：?关联评价点的名称：95598工单沟通客户注意事项

2.4.139.第139题客户的最大需量是指客户在本结算周期内，每（）内的最大平均负荷。

A、10min

B、15min

C、30min

D、50min

【正确答案】：B

解析：?关联评价点的名称：合理调整