2024年11月南充市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某中专学校招不到学生。被媒体曝光，社会反响很大。学校组织开记者招待会。假如你是具体负责人，部分教师和工作人员不配合你开记者招待会，你该怎么办?
【答案】：首先,在工作中碰到同事或是相关人员不配合自己的事情是会有的,面对这种情况我不会因此而抱怨,因为问题终究是要以解决而告终的,所以我会本着积极解决问题的心态和我们学校的教师和工作人员积极努力地沟通。其次,面对实际沟通问题时,教师和工作人员不配合主要的原因应该是出在思想上。学校招不上学生本来就是件比较难接受的事情,又要被媒体曝光,肯定我们的工作人员心中会有不同意见,我们找到这样的症结,就要从思想认识上着手来进行沟通。我们的老师要从学校面对社会压力的大局出发,不要以自己为中心。学校既然做出了决定要向社会公开或是做澄清,这肯定是正确的,我们作为学校的一员,应该积极配合校领导做出的相关决定。最后,在此次记者招待会后要做好会议的总结。解题思路：分析问题+解决对策+沟通协调+事后总结。这道面试题看上去更像是一道综合解决问题的能力题，但实质上此题的解决问题的核心在我们的学校和老师间关系的和谐实现上，这些关系的更好实现途径即为沟通协调。因为没有直接立场或是政治态度上的争议，所以核心在于沟通协调
【解析】本题是一道公务员面试中考察综合解决问题能力的题目，破题点在于处理学校组织记者招待会时部分教师和工作人员不配合的情况，关键在于实现学校与老师之间关系的和谐，途径是有效的沟通协调。分析问题在工作中，同事或相关人员不配合的情况时有发生。本题中部分教师和工作人员不配合开记者招待会，主要原因在于思想层面。学校招不到学生已令人难以接受，还要被媒体曝光，工作人员难免会有不同意见。解决对策面对这种情况，不能抱怨，而应秉持积极解决问题的心态，与教师和工作人员进行沟通。从思想认识着手，引导老师从学校面对社会压力的大局出发，摒弃以自我为中心的观念。强调学校做出向社会公开或澄清的决定是正确的，作为学校一员应积极配合校领导的相关决定。沟通协调沟通是解决问题的核心。要理解工作人员的情绪和想法，以平和、理性的方式进行交流，让他们认识到配合记者招待会对学校的重要性，争取获得他们的支持与配合。事后总结在记者招待会后，要做好会议总结。总结此次应对过程中的经验和不足，以便在未来遇到类似问题时能够更好地处理，不断提升解决问题的能力和团队协作水平。综上所述，对于此类问题，通过分析原因、积极沟通协调并做好事后总结，能够有效解决矛盾，推动工作顺利开展。
2、分管的领导让你变通处理一笔现金往来的业务，你怎么办？
【答案】：作为下属，工作中服从领导的工作安排是我们基本的工作原则和组织纪律，但是服从并不等于盲从，对于领导错误的决定或者不符合规定的工作要求，我们要本着全局观念，对领导进行委婉的提醒与拒绝。对于题目当中出现的情况，我会先了解此笔现金往来的具体情况，评估此项业务可能会产生的后果与影响，然后根据实际情况分别酌情处理。如果此笔现金往来清晰且有明确的票据凭证，不涉及违反国家相关法律法规的情况，这时候可以处理，但需要上报主管领导审批后才能办理。如果此笔现金往来确实不属于单位正常的资金往来，缺少票据，按照正常程序不能给办理，我会委婉地跟领导说明情况，并解释清楚不能办理的原因以及可能产生的后果，同时，询问分管领导要求办理此项现金业务往来的理由，看看能不能找到一个折中的办法，既保证符合规定又能完成领导分配的任务。总之，工作中遇到这样的情况，我会时刻坚守自己的岗位职责、严格遵守岗位的规定，照章办事。对于领导的一些不合理的要求和建议，也要学会有方法地拒绝，并提出合理化建议，既要保证对领导尊重的态度，还要避免给工作带来不可挽回的失误，给单位造成不可估量的损失。只有认真端正工作态度，明确自身职责，按照规章办事，才能更好地完成自身工作，当好人民的公仆，做一名合格的公职人员。
【解析】这道题是一道公务员面试中典型的人际关系处理题，重点考查考生在面对领导不合理工作安排时的应对能力和职业素养。破题点在于既体现对领导的尊重，又能坚守原则，并积极寻求合理的解决办法。观点阐述在工作中，服从领导安排是基本原则和组织纪律，但绝不能盲目服从。当领导的决定可能存在问题时，我们应从全局出发，委婉提醒和拒绝。这既维护了工作的正常秩序，也体现了公务员应有的职业操守和责任意识。具体处理措施1.了解情况评估后果：面对领导要求变通处理现金往来业务的情况，首先要全面了解该笔现金往来的具体情况，包括资金来源、用途、相关背景等，并评估此项业务可能产生的后果和影响。这一步骤体现了公务员在处理问题时的严谨态度和对工作负责的精神。2.合规情况处理方式：如果此笔现金往来清晰，有明确的票据凭证，且不涉及违反国家