2022年11月孝感市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、组织一次“青年农业专家科技下乡”活动,你作为一个小队长如何组织?
【答案】:农业丰则国家兴,农民富则国家盛,农村的发展与稳定关系着整个社会的发展与稳定,科技兴农、科技富农显现出越来越重要的作用。如果组织一次“青年农业专家科技下乡”活动,我作为一名小队长,我打算从以下几个方面开展工作:第一,牢固树立为农民朋友排忧解难的思想意识,想其所想,急其所急,充分认识开展“青年农业专家科技下乡”活动的背景和意义,进一步了解目前农村现实情况,结合实际确定活动针对的对象,拟定服务方案,包括方式、时间、地点、对象等,必要时对方案进行论证,征求各方意见,并向领导汇报。第二,领导同意后,按照方案积极展开工作,分工负责,注意方案执行过程中各方关系的协调,及时沟通各方情况;及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥及时纠正;在服务过程中,本着尊重群众,服务群众的原则进行工作,能够现场解决的问题现场解决,不能现场解决的问题进行记录,返城后进行答复。第三,活动结束后,整理相关材料,对活动进行总结,对记录的问题进行答复,提出意见和建议,认真反思,总结相关经验,以备在以后的相关工作中借鉴。解题思路:答题思路是:破题+活动前+活动中+活动后。注意题目中限定的身份为“小队长”,要严格按照虚拟身份进行答题。
【解析】本题是一道组织管理类的公务员面试题,要求考生以小队长的身份组织“青年农业专家科技下乡”活动。以下是详细解析:破题点分析科技兴农、科技富农对于农村发展和社会稳定意义重大,“青年农业专家科技下乡”活动能够将科技知识带到农村,为农民朋友排忧解难,推动农村经济发展。明确这一背景和意义,能够凸显活动的重要性和必要性,体现考生对活动的深刻理解。活动前的准备工作思想意识树立:作为小队长,要牢固树立为农民朋友服务的思想,急农民之所急,想农民之所想。这体现了公务员应具备的服务意识和群众观念。了解情况与确定方案:充分了解“青年农业专家科技下乡”活动的背景和意义,结合农村实际情况,确定活动针对的对象。拟定详细的服务方案,涵盖活动方式、时间、地点、服务对象等关键要素。对方案进行论证,广泛征求各方意见,确保方案的科学性和可行性,并向领导汇报,体现了组织活动的严谨性和对领导的尊重。活动中的组织协调分工负责与协调关系:在领导同意方案后,按照方案积极开展工作,合理分工,明确各成员的职责。在执行过程中,注重协调各方关系,包括专家与农民、团队成员之间的关系等,及时沟通工作进展情况,确保活动顺利进行。汇报与问题解决:及时向领导汇报活动进展,以便领导掌握情况。若发现原方案的内容或方法存在不妥之处,要及时纠正。在服务过程中,秉持尊重群众、服务群众的原则,能现场解决的问题立即解决,不能现场解决的做好记录,返城后进行答复,体现了对工作的认真负责和对农民群众的关怀。活动后的总结反思材料整理与问题答复:活动结束后,整理相关材料,对活动进行全面总结。针对活动中记录的问题,进行认真研究和答复,给农民群众一个满意的交代。经验总结与借鉴:提出活动中的意见和建议,认真反思活动中的经验教训,总结相关经验,以便在今后的类似工作中借鉴,不断提高组织活动的能力和服务水平。综上所述,对于组织类题目,考生需要按照活动的一般流程,全面考虑各个环节,注重组织协调能力、服务意识和问题解决能力的展现,同时要紧扣题目中给定的身份和任务要求进行作答。
2、有群众打电话咨询政策问题,你告知其上网查询即可,过了一会,该名群众又打来电话,说因为对网络不了解不会查找,此时你该怎么办?
【答案】:“联系群众如鱼得水,脱离群众如树断根。”作为公职人员,全心全意为人民服务是我们一切工作的出发点和立足点。面对群众的困难,我们应该切实帮助群众解决困难,想群众之所想,急群众之所急,如此群众方能认可我们,拥护我们。面对题中情况,我会如此处理:首先,端正心态。当告知群众查找方法之后群众仍打来电话询问我,面对这种情况,我不会厌烦,毕竟网络属于新生事物,有些群众不会使用也在情理之中,我要理解群众的难处。其次,耐心讲解。面对群众不会使用网络查询的情况,我会通过电话详细地向其讲解该政策的相关问题,耐心地解答群众的疑问。待群众彻底了解相关政策之后,我会耐心地教会群众使用网络查询这一工具,如果再遇到类似情况,群众就可以自己快速上网进行查询。同时,我要收集该群众对于政府信息公开工作的意见和建议,便于以后我们改进工作。最后,总结经验。通过此次咨询工作,我要认识到网络公示方法并不是对每一个群众都适用,在以后的工作中,我们要增加信息公开的途径,通过张贴纸质告示、下发纸质文件、开通网上查询、利用媒体播报等多种途径来满足不同群众的需求。而对于群众的来电来访,我们公职人