2022年2月淄博市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、谈谈你对“多个朋友。多条路”的理解。
【答案】：人活在世上总要有朋友,没有朋友的日子就像漫漫黑夜里看不到光亮,寂寞而无奈,每个人都需要心灵的慰藉和内心的倾诉。随着社会竞争的加剧,生活压力越来越大,朋友是很好的倾诉对象。朋友会在你困惑烦恼时为你排忧解难,在你有困难的时候向你伸出帮助之手,把你从困境中解救出来,给你一个新的出路。然而每个人遇到的困难会是多方面的,一个朋友不可能是多方面的,不可能面面俱到,什么困难都能帮你,这时我们可以绕到另一条路上,所以说多一个朋友就多了一条路,不至于卡在哪条路上过不去了。这句老话是很有道理的。下面还有半句就是“多一个仇人,多一堵墙”。朋友会为你铺路,而仇人则会在你的路上为你筑起一堵墙,让你无法通过,陷你于困境之中。我们对“多个朋友多条路,多个仇人多堵墙”应该有个正确的认识,不能以此为由拉帮结派搞不正之风,不能为个人牟取私利大开方便之门,不能不顾国家和集体的利益为违法乱纪开绿灯。要牢记自己的职责,把工作做好,要按原则办事,在不触犯法律法规,不损害国家和集体利益的前提下,尽可能多地帮助他人。人只有不断完善自己、提升自己,心灵才能得到净化和升华,才能真正公正地处理身边的人和事,行使好自己的职责。答题思路是：解释内涵+客观看待+结合现代管理学知识。
【解析】内涵解释“多个朋友多条路”体现了朋友在个人生活与发展中的重要作用。在社会生活中，每个人都需要情感交流与心灵慰藉，朋友是很好的倾诉对象，能在我们困惑烦恼时排忧解难。同时，当遇到困难时，朋友会伸出援手，助我们摆脱困境，提供新的出路。由于个人能力和资源有限，不同的朋友拥有不同的资源与能力，多一个朋友就意味着多一种解决问题的途径、多一条前行的道路。而与之相对的“多一个仇人，多一堵墙”则表明，仇人会设置障碍，让我们陷入困境。客观看待我们必须正确认识“多个朋友多条路，多个仇人多堵墙”这句话，避免走入误区。不能以交朋友拓展人脉为由拉帮结派、搞不正之风；不能为个人谋取私利大开方便之门，更不能不顾国家和集体利益，为违法乱纪行为开绿灯。要时刻牢记自己的职责，秉持原则办事，在不触犯法律法规、不损害国家和集体利益的前提下，尽可能多地帮助他人。结合现代管理学知识从现代管理学角度来看，“多个朋友多条路”体现了人脉资源的重要性。在组织中，良好的人际关系网络能够促进信息流通与资源共享，有助于提高工作效率和解决问题的能力。公务员在工作中需要与不同部门、不同群体进行沟通协作，拥有广泛且优质的人脉资源，能更好地获取信息、整合资源、协调各方力量，推动工作顺利开展。同时，公务员在构建人脉关系时，应遵循公正、公平、公开的原则，以工作目标和公共利益为导向，发挥人脉资源的积极作用，而不是将其用于不正当目的。公务员只有不断完善和提升自己，净化和升华心灵，才能真正公正地处理身边的人和事，正确行使自己的职责，为公共事业做出更大贡献。
2、海关部门履行加强对过关物品检验的新政策，规定逐一开箱查验。但由于客流量大任务重，部分海关工作人员因工作压力大表示不满，旅客也抱怨通关时间长。领导让你解决，你怎么办？
【答案】：我们可以看到，新政策要求海关部门“加强对过关物品检验”，这一政策的初衷无疑是好的，但海关部门在贯彻这一政策时，进一步规定要“逐一开箱查验”，这项规定过于严苛，有矫枉过正之嫌。现在出现了题目中的危机情况，领导让我去解决，我会从“标”“本”两方面人手进行解决：针对混乱的现状，我会先制订应急方案，稳住局面，避免出现更激烈的矛盾冲突。第一，我会安抚旅客，说明制定新政策的背景原因和良好的初衷，希望大家能够耐下心来配合工作，只有大家都冷静下来、认真配合工作人员，才能加快通关速度，避免耽误更多的时间；第二，我会做好人员分配，根据客流量，合理调配人员，在人多时增派人手、加开临时查验通道，保证以最快的速度完成检验工作；第三，我会及时做好海关工作人员的思想工作，允许他们向我抱怨工作上的不满，并在通关旅客较少时安排工作人员轮流休息，排解他们的不满情绪。此外，我会从根本着手，论证“逐一开箱查验”这一规定的可行性和必要性。一方面，我会根据实际工作的落实情况，请比较有经验的海关工作人员和相关专家对该项政策和规定进行重新评估.看其是否具有必要性，并详细记录专家意见；另一方面，在与旅客和工作人员的沟通中进行调研.请他们谈谈对这项规定的看法、提出改进意见或建议，并对此进行详细记录。之后，我会将记录的改进建议汇总整理，形成调查报告呈交领导，并将自己的应急举措汇报给领导，希望领导能够认真参考该报告，尽快做出调整，缓解当前局面。
【解析】本题是一道应急应变类题目，主要考查考生解决实际问题的能力和应急处理能力。题目中海关部门执行新政策