2023年9月松原市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、工作时“多栽花，少栽刺”，谈谈你的看法。
【答案】：每个人在工作中都要跟许多人打交道,上下左右各种关系不可避免,处理好这些关系对工作尤为重要。多栽花是指我们应该尽可能地和更多的人建立良好的人际关系,保证我们工作的畅通无阻。少栽刺就是要我们少树敌,把矛盾降到最低点,使工作阻力最小化。工作的目的是为了实现组织的目标,组织与单个人相比,优势在于能形成合力,向共同的目标前进。要形成合力,成员间的鼓励和支持是必不可少的。多栽花就是要我们多鼓励我们的同伴,给他们信心,大家和谐相处;少栽刺就是要我们减少同事间的矛盾,非原则性的矛盾要以和为贵,大事化小,小事化了;原则性的冲突要通过正常的组织程序来解决。同级之间的工作矛盾先协商,协商不成找有关的领导,总之要将矛盾处理好。对于组织文化来说,多栽花就是要求我们树立正面的组织典型,通过典型引导大家朝组织要求的方向行动;少栽刺就是要减少与组织发展不协调的事件,从领导到基层组织成员都要做维护组织目标的表率,使组织目标内化为每个人自觉的行动,认同组织,维护组织,发展组织,实现组织目标。从公务员的角度看就是搞好本单位的团结,实现“立党为公,执政为民”的理念。解题思路：综合分析花与刺的关系，由此引申到工作中如何处理各种关系。
【解析】题干分析本题以“工作时‘多栽花，少栽刺’”为话题，考查考生对于工作中人际关系处理以及工作态度的理解，重点在于能否从这句形象的表述中提炼出对工作具有指导意义的理念和方法。答案解析1.整体理解“多栽花，少栽刺”的含义：答案开篇点明在工作中与他人打交道处理好各种关系的重要性，进而阐述“多栽花”是要与更多人建立良好人际关系，以保证工作畅通；“少栽刺”是要少树敌，降低工作阻力，准确解释了题干表述的基本含义，为后续展开分析奠定了基础。2.从工作合力角度分析：强调工作目的是实现组织目标，而组织优势在于形成合力。在形成合力的过程中，“多栽花”体现为多鼓励同伴，促进成员间和谐相处；“少栽刺”则是减少同事间矛盾，对于非原则性矛盾秉持以和为贵的态度，大事化小、小事化了，对于原则性冲突通过正常组织程序解决，如同级工作矛盾先协商，协商不成找领导。这一分析从组织运行的实际角度出发，说明了如何在工作中践行“多栽花，少栽刺”以达成组织目标。3.从组织文化角度分析：指出在组织文化层面，“多栽花”是树立正面组织典型，引导大家朝组织要求的方向行动；“少栽刺”是减少与组织发展不协调的事件，从领导到基层成员都要做维护组织目标的表率，使组织目标内化为个人自觉行动，最终实现组织目标。这一分析提升了对“多栽花，少栽刺”的理解高度，将其与组织文化建设和发展紧密联系起来。4.结合公务员工作分析：最后从公务员角度，将“多栽花，少栽刺”具体化为搞好本单位团结，以实现“立党为公，执政为民”的理念，使答案具有了现实针对性和职业导向性，体现了考生对公务员工作的正确认知和担当意识。总结该答案全面且深入地对“工作时‘多栽花，少栽刺’”进行了解读，从不同角度展开分析，逻辑清晰，观点明确，既体现了对题干的准确理解，又展现了对工作和组织的深刻认识，符合公务员面试对于考生综合素质和思维能力的要求。
2、小组讨论结束后，你作为代表总结发言时，一位小组成员突然指出，你的发言没有正确表达小组的意思，你怎么办?
【答案】：首先,我会很“坦然”地去面对“质疑”,同时耐心地解释自己的观点,希望消除与“小组成员”之间在沟通上存在的误区,努力消除误解。其次,我会作“自我检查”,看是否真的存在“没有正确表达小组的意思”,如果有,则坦然承认错误,如没有,估计是个人言语表达上的问题,这个时候,只要“解释清楚”就可以了。最后,我会在小组讨论后及时和小组成员沟通,感谢他的意见,希望以后能相互学习,共同进步。
【解析】这是一道公务员面试中常见的应急应变类题目，主要考察考生在面对突发情况时的应变能力、沟通能力和解决问题的能力。题干分析在小组讨论结束代表发言时，被小组成员指出发言未正确表达小组意思，这一突发情况会使现场气氛紧张，考验考生如何妥善应对，既要维护小组团结，又要保证讨论成果的准确传达。答案解析1.心态与沟通：答案首先强调“坦然”面对质疑，并耐心解释观点，这体现了良好的心态和沟通意识。在面试中，遇到突发状况时保持冷静、平和的心态至关重要，而积极沟通是解决问题的第一步。通过解释观点，可以尝试消除与小组成员之间可能存在的沟通误区和误解，避免矛盾进一步激化，维护小组的和谐氛围。2.自我反思：接着提到进行“自我检查”，判断是否真的存在未正确表达小组意思的情况。这展现了考生的自我审视和责任意识。如果确实存在错误，坦然承认，体现了诚信和担当；若不存在问题，考虑是