2023年11月淮南市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为进一步保护群众财产安全，提高群众安全感和满意度，你所在派出所准备深入辖区开展保护个人信息安全宣传活动。假如领导将此交给你负责，你怎么做？
【答案】：个人信息安全宣传活动，有利于提高群众的安全感和满意度，进一步提高群众的防范意识，作为本次宣传活动的负责人，具体来说，我会这样开展：第一，联系辖区内各社区居委会，在开展本次宣传活动之前，协助公安民警做好活动的前期宣传工作，让更多的居民参与到本次宣传活动中来。第二，组织民警深入社区，举办个人信息安全普及讲座，多层次多方面的为群众讲解保护个人信息的重要性：一是保护个人隐私。工作生活中不要轻易留下个人身份证号码、家庭住址、电话等重要信息，以防被不法分子利用。二是如发现手机突然没有信号，或者收到银行发来的银行卡信息变更提示，千万不可掉以轻心！应及时与营业厅和银行取得联系，询问详细情况，一旦发现有被挂失补办时，更要谨慎对待！三是对于长期不使用的银行卡、信用卡，最好注销掉；信用卡透支额度不宜过大，以尽可能减少被盗刷后的损失。四是一旦发现信用卡被盗刷，应及时报警，并注意保留证据。第三，在社区广场进行定点宣传。采取显示屏投放信息安全主题的动画片，以图文并茂的形式，提高广大市民的信息安全意识和防范水平，普及信息安全知识。同时策划、出版信息安全主题漫画小手册分发给辖区群众，并现场回答群众提出的问题。第四，采用社区回访的方式，组织民警对本次信息宣传的效果进行调查、统计，以确保本次宣传活动起到预期的效果，同时，为了切实提高群众信息安全保护意识，建议定期深入辖区进行信息安全宣传及现场答疑活动。
【解析】这道面试题主要考查考生的组织协调能力，要求考生能够清晰规划并组织实施保护个人信息安全宣传活动，以实现保护群众财产安全、提高群众安全感和满意度的目标。以下是对答案的详细解析：总体思路答案整体遵循了组织活动的一般流程，即前期准备、活动开展、效果评估与后续措施，逻辑清晰，全面覆盖了活动组织的各个环节。具体内容分析1.前期宣传动员通过联系辖区内各社区居委会协助做好前期宣传工作，扩大活动知晓度，吸引更多居民参与。这体现了利用社区资源、借助基层力量的意识，有助于活动顺利开展和取得良好效果。2.宣传活动开展举办讲座：组织民警深入社区举办个人信息安全普及讲座，从多个方面详细讲解保护个人信息的重要性及具体防范措施，如保护个人隐私、应对异常情况、处理闲置银行卡信用卡以及信用卡被盗刷后的处理办法等。内容具体且实用，具有很强的针对性和指导意义。定点宣传：在社区广场进行定点宣传，采用显示屏投放信息安全主题动画片、分发漫画小手册以及现场答疑等多种形式。这种图文并茂、多样化的宣传方式能够提高群众的参与度和接受度，更有效地普及信息安全知识。3.效果评估与后续措施效果调查：采用社区回访的方式，组织民警对宣传效果进行调查、统计，以确保活动起到预期效果。这体现了对活动效果的重视和负责态度，通过数据和反馈了解活动成效。定期宣传：为持续提高群众信息安全保护意识，建议定期深入辖区进行信息安全宣传及现场答疑活动。这显示了考生具有长远规划和持续推进工作的意识，有助于形成长效机制。优点总结内容全面：涵盖了活动的各个方面，包括前期准备、宣传方式、效果评估和后续规划，体现了良好的组织能力和全局观念。针对性强：宣传内容紧密围绕保护个人信息安全展开，详细列举了实际生活中的防范要点，具有很强的实用性。方式多样：采用讲座、动画片、漫画手册、现场答疑等多种宣传方式，符合不同群众的需求和接受特点，提高了宣传效果。注重长效：提出定期宣传的建议，体现了持续推进工作、建立长效机制的意识。可提升之处资源利用：可以进一步提及与其他相关部门（如银行、通信运营商等）合作，整合资源，提供更专业的咨询和服务，增强宣传的权威性。活动预算：在实际工作中，活动的开展通常需要考虑预算问题，可适当提及对活动经费的合理规划和使用。
2、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释?
【答案】：政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程,目的就是做到要群众可以了解自己本身的权利和知情权。解决以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次没通过实践所以没法公开的等……我应该通过召开一次听证会来沟通开诚布公向群众解析,群众一定会谅解的!
【解析】这是一道公务员面试中常见的应急处理类题目，重点考察考生在面对政务公开过程中群众投诉问题时的应变能力、沟通能力以及对政务工作的理解。题