2024年11月玉林市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、作为一名新进入单位的公职人员,处长给你大量任务,并要你一周之内完成。你该如何做?
【答案】:作为一名新人,面对领导交办的任务,要尽快处理,克服工作中遇到的难题,并且保质保量地将其完成。首先,领导交代的大量任务,要我一周之内完成,我要对这些工作进行分类,将它们中最紧急且最重要的排在首要完成的位置,其他的日常事务放在重要事务间歇或是工作日后期完成。其次,我要努力熟悉工作流程,提高自己的工作效率。觉得任务多有可能是我对业务不熟练,处理速度较慢。因此,我要一边加班加点努力完成好工作,一边在工作中学习、总结经验。同时,遇到问题可以有工作经验的老同事请教,请他们提点我一些工作中的要领和技能。再次,如果工作量确实很大,老同事有经验又暂时不忙,我会请求他们帮助我,指导我完成一部分任务。如果大家手上都有很多任务,我自己也有很多其他工作,我会对自己手中的任务进行安排,如果实在安排不过来,要赶上进度确实有难度,那么,我会向领导说明自己遇到的困难,请求领导的理解和帮助,请他给我一些指示或是指派一两名同事协助我,避免因个人原因而耽误工作进度。如果经过我的统筹安排,虽然进度是比较赶,但是只要稍微加加班,加快点儿进度,也能够完成,那么,我会制定严格的工作进度表,每天保质保量地完成工作。最后,在规定期限内,按时完成工作任务后,我会向领导汇报工作,感谢同事们对我的帮助,并坦诚自己作为新人的不足,认真总结经验教训,在空余时间尽快弥补上自己工作经验的欠缺,在以后处理大量工作或是棘手任务时具备独当一面的能力。
【解析】本题是一道公务员面试中的应急应变类题目,主要考察考生作为新入职公职人员面对处长交办大量一周内需完成的任务时的应对能力,重点在于考察考生的工作统筹规划能力、解决问题能力以及与领导和同事的沟通协调能力。以下是对该题答案的详细解析:1.明确态度答案开篇表明作为新人应尽快处理领导交办的任务,克服困难并保质保量完成,体现了积极的工作态度和对工作的责任感,符合公职人员应有的职业素养和担当。这一表态为后续的应对措施奠定了正确的基调,展现出考生对自身角色和工作职责的清晰认知。2.具体处理措施任务分类:对领导交代的大量任务进行分类,将最紧急且最重要的任务排在首要完成的位置,其他日常事务放在重要事务间歇或工作日后期完成。这是一种科学合理的任务管理方法,能够确保在有限的时间内优先处理关键事务,避免因任务混乱而导致工作效率低下,体现了考生具备良好的工作规划和统筹能力。提升效率:意识到任务多可能是因为对业务不熟练、处理速度较慢,所以要努力熟悉工作流程,通过加班加点和在工作中学习、总结经验来提高工作效率。同时,遇到问题向有经验的老同事请教,学习工作要领和技能,这种主动学习和积极进取的态度有助于新人快速成长,适应工作环境,体现了考生的自我提升意识和解决实际问题的能力。请求协助:当工作量确实很大时,根据老同事的工作情况采取不同的应对策略。如果老同事有经验且暂时不忙,请求他们帮助指导完成一部分任务;如果大家都很忙,自己经过任务安排后仍难以赶上进度,会向领导说明困难,请求领导的理解和帮助,如给予指示或指派同事协助。这体现了考生在工作中能够灵活应变,善于借助团队力量解决问题,同时也懂得在合适的时机向领导反映情况,避免因个人原因耽误工作进度。制定进度表:若经过统筹安排,虽进度紧张但稍微加班加点、加快进度能够完成任务,就制定严格的工作进度表,确保每天保质保量完成工作。这显示了考生具备较强的执行力和时间管理能力,能够在面对压力时合理安排工作,保证任务按时完成。3.后续跟进在规定期限内完成工作任务后,向领导汇报工作,并感谢同事的帮助,体现了考生良好的沟通能力和团队合作精神。同时,坦诚自己作为新人的不足,认真总结经验教训,努力在空余时间弥补工作经验的欠缺,以具备独当一面的能力,这表明考生具有自我反思和持续学习的意识,能够从工作中不断成长和进步。综上所述,答案围绕题干问题,从态度到具体措施再到后续跟进,全面且有条理地展示了应对大量工作任务的方法和步骤,既体现了公职人员应有的工作态度和职业素养,又展现了较强的工作能力和沟通协调能力,符合公务员面试的要求和标准。
2、你是小区老年二胡协会的负责人,这次准备参加比赛,有的会员晚上11点还在小区中心练习,影响到居民,现在请你去与这些会员进行沟通,请问你会如何沟通?
【答案】:老年人睡眠时间少,业余生活也较为单调,因此他们对比赛格外重视和珍惜,可能忘记了时间,排练得比较晚,影响到了周围的居民,对此,我会在向居民说明情况并道歉之后,与这些老人们进行沟通。首先,作为二胡协会的负责人,我要对他们认真练习、对比赛负责的态度表示感谢并给予充分的肯定,同时我会询问这些老人们最近的