2023年2月玉树州税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作?
【答案】：对于我来说，必须首先界定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。因为……(谈自己的专业和自己的职业生涯规划，以及自己为什么适合研究性工作)。但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿望并不代表我现在能够一步登天。我觉得就我目前的情况而言，是不能够胜任研究性工作的。我是个应届大学毕业生，虽然具备扎实的理论知识，但是我的工作经验、社会阅历都不够丰富，实际操作能力还有所欠缺，这对于我来说是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我现在迫切需要从基层工作做起，在基层工作中锤炼自己各方面的综合素质，以便能够适应今后更加复杂、更加专业的研究性工作。综上，我认为，研究性工作是我的工作方向，而基层工作是我现在必须要经历的基础阶段，这对目前的我来说，是最重要的，也是我最愿意从事的。
【解析】本题是一道关于职业选择倾向的面试题，重点考查考生对基层性工作与研究性工作的认识，以及结合自身情况进行职业规划的能力。破题点在于既展示对两种工作的清晰认知，又能合理阐述当下选择的理由和未来的工作方向。答案从目标规划入手，表明要先界定眼前目标和长远目标，体现出考生具有明确的职业规划意识和理性思考能力。接着明确指出从专业理想和生涯规划角度，自己更愿意和适合研究性工作，这展示了考生对自身专业和职业发展有清晰的认知和明确的方向。然而，答案并未一味强调研究性工作，而是结合自身应届毕业生的实际情况，客观分析了自己目前在工作经验、社会阅历和实际操作能力方面的不足，体现出考生对自身有清醒的认识，能够正视自身短板。基于此，考生得出当前迫切需要从基层工作做起的结论，说明其能够立足当下，将理想与现实相结合，有脚踏实地的工作态度。最后，答案总结研究性工作是工作方向，基层工作是基础阶段，清晰地阐述了两者之间的关系，体现了考生思维的逻辑性和全面性，既展现了积极进取的职业追求，又表明了愿意从基层积累经验的踏实心态，符合公务员岗位对人才的要求。
2、工作中有一些抱怨是正常的事，但是你有一位同事不是针对大的问题、基本问题或者原则问题进行抱怨，而是经常对一些小事情抱怨不休。你会怎么劝慰他？
【答案】：工作中难免会有不如意的地方，但总因为琐碎小事而抱怨不休，往往会影响工作的积极性。同事常因小事向我抱怨，可以看出其对我的信任，但我也应对其进行劝慰开导，让同事放宽心。首先，对同事的抱怨要耐心倾听。在工作不忙的情况下，可以和同事单独进行沟通，并认真倾听同事的抱怨。很多时候也许同事需要的只是情绪的宣泄，对于同事给予我的信任我应认真对待，真诚倾听，适时表示理解和同情，增加同事对我的好感。其次，寻找恰当的时机给同事提出建议。建议时避免采用说教的方式，而应分享自己的心得体会来进行引导和劝慰。如同事抱怨领导交给的工作过多，导致自身压力很大，则可以告诉同事这是领导出于对其的信任所给予的锻炼机会，应积极主动地响应，但是如果做起来实在过于繁重，可以反思是否是因为自身做事效率较低所导致，在清楚问题所在之后，可通过向有经验的同事学习，不断熟悉业务，提高工作能力。如同事抱怨群众工作不好做，群众素质差等问题，则要表示充分理解。通过分享自己工作中的实例，表明有的群众确实存在情绪控制能力差的问题，容易将火撤在无关工作人员身上.对于这样的情况，要多理解，态度随和地多与群众耐心沟通。毕竟作为公职人员应该有更高的觉悟和素养，做好群众工作也是我们的职责所在。最后，劝慰同事在工作中应保持积极乐观的心态，坚持大事讲原则小事讲风格的做法，坚信“没有边缘的工作，只有边缘的心态”，争取少抱怨、多行动，迎接工作中的挑战。
【解析】这是一道公务员面试中的人际关系处理类题目，主要考查考生处理同事间关系、劝慰他人以及解决实际问题的能力。题干分析题干描述了工作中同事常因小事抱怨的情况，要求考生给出劝慰同事的办法。这实际考查考生在面对同事负面情绪时的沟通能力、解决问题能力和积极工作态度的传递能力。答案剖析1.理解与倾听：答案指出工作中不如意正常，同事抱怨是对自己的信任，应耐心倾听。这体现了对同事情绪的理解和尊重，只有先让同事宣泄情绪，才能更好地进行后续沟通。在工作不忙时单独沟通、认真倾听，适时表达理解和同情，有助于建立良好的沟通基础，增加同事的好感。2.恰当提建议：在倾听的基础上，要寻找合适时机给同事建议。避免说教，采用分享自身经验的方式引导和劝慰是非常有效的方法。针对不同的抱怨内容，答案给出了具体建议。如同事抱怨工作多压力大，告知这是领导的信任和锻炼机会，同时引导其反思自身效率问题，并提供提高工作能力的方法；若同事抱