城市小广告清理保洁服务人员考核方案
一、考核方式
（一）班组自检
由班长负责现场生产，每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检，及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中，对所发现的质量问题及时处理，并做详细记录，与绩效奖金挂钩，如果发现3次质量不达标者，取消当月绩效奖金。
（二）专项检查
由队长根据不同时间、不同时期、不定期地到现场检查，检查内容：劳动纪律、员工行为规范、质量标准等，对检查出的问题，做详细记录，与班长绩效奖金挂钩。
（三）综合检查
分两种方式：一是保洁公司领导班子；二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组，各检查小组每月至少一次对清理保洁质量工作进行综合检查。
二、考核总则
（一）考核的定义、目的和用途
1.绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。
2.考核是绩效管理的重要内容。考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
3.考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
4.考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。
5.本办法适用于XX项目部全体员工。
（二）考核的目的
通过员工在一定时期内担当职务所表现出的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，确定人才发展方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；保障组织有效运行；
（三）考核的原则
1.一致性：
在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性；
2.客观性：
考核要客观反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差；
3.公平性：
对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；
4.公开性：
员工要知道自己的详细考核结果。
（四）考评对象与考评周期
考评对象：项目组全体员工。
考评周期：周评、月评、年评
（五）考评时间与考评程序
1.考评负责人：员工的直接上级为其考评负责人。
2.考评时间：按周评、月评、年评完成。
3.考评程序：
（1）由被考核人的直接主管根据被考核人工作情况为其评定，填写《员工工作考评表》，交项目中心汇总；直接主管在日常管理中，须及时掌握员工的工作情况和计划执行情况。
（2）项目中心汇总各部门的《评估表》，认定考核操作和表格填写的规范性，会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录，上报项目负责人。
（3）项目中心将结果通知各部门，由各级直接主管与被考核人进行考核沟通。直接主管应与被考评人面谈，对照岗位职责的要求，共同确认工作任务的完成情况，同时确定下一期的工作努力目标。
（4）项目中心确认考评结果并归档。
4.考评标准：
（1）考评标准共分3组：
1）考核分在70—80，绩效为C—符合项目组岗位基本要求（合格）
2）考核分在60—70，绩效为D—基本达到项目组岗位要求（留岗观察）
3）考核分在60分以下，绩效为E一无法胜任岗位工作要求（助退）
（2）考核人必须根据被考核人考核期内的工作表现和工作计划完成情况，参考“考核标准”，对其“表现良好的方面和可见成就”及“表现未如理想的方面和有待提高的事项”提供详细说明；
（3）考核人应对被考核人在下一个考核期如何有效地改善不足、提高绩效，提供明确、具体的指导意见；考核结果处理
1）项目中心将定期公布公司人员的绩效考核成绩，供各级管理人员查询，作为确保绩效考评的公开、公平、公正性的有效手段之一，同时也为公司内部的人员合理流动提供信息交流平台；
2）本着“能者上，庸者下”的原则，公司根据绩效考绩，为成绩不理想的员工提供有针对性的培训；考核成绩不理想，经直属主管沟通、公司组织相关的知识、技能培训后，仍无法达到公司期望的员工，将被调职、降级直至解聘。
三、考核细则
本项目制定经济责任制的内部考核制度，考核内容主要包括出勤情况、小广告清理质量、机具设备使用情况、安全生产四大块内容。日常报表经班长、管理员审查，项目经理考评后存档。
每月由项目管理人员组成考核小组对各作业小组、个人进行考核。
对考核中出现的问题，以书面形式通知到班组、个人，及时进行教育、整改。对考核中涌现的优秀员工、合理化建议、好人好事将给予通报表扬及一定的物质奖励。
单月考核不合格者，停发当月奖金；连续两月考核不合格者，重新进行职业培训，经培训不改者，予以辞退处理。
（一）管理员考核实施办法
考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
考核细则，以谁当班谁负责为原则
1.严格执行公司考核制度。所属作业人员的着装不整齐，巡回作业人员不按规定统一携带作业工具，管