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文件名称:旅行社餐厅合作协议.docx
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总页数:7 页
更新时间:2025-06-12
总字数:约3千字
文档摘要

旅行社餐厅合作协议

甲方(旅行社):________________________

法定代表人:________________________

地址:________________________

联系电话:________________________

统一社会信用代码:________________________

乙方(餐厅):________________________

法定代表人:________________________

地址:________________________

联系电话:________________________

统一社会信用代码:________________________

为充分发挥双方优势,实现资源共享、互利共赢,本着平等自愿、诚实信用的原则,经甲乙双方友好协商,就旅行社组织游客到餐厅就餐相关事宜达成如下合作协议:

第一条合作目的

甲乙双方通过建立长期稳定的合作关系,甲方组织游客前往乙方餐厅就餐,乙方为游客提供优质的餐饮服务,满足游客的用餐需求,提升游客的旅游体验,同时促进双方业务发展,实现经济效益和社会效益的共同提升。

第二条合作内容

1.用餐安排

甲方根据旅游团队行程安排,提前向乙方预订用餐,预订信息应包括用餐日期、时间、人数、餐标、特殊饮食要求(如素食、清真餐等)等详细内容。

乙方应根据甲方预订要求,合理安排餐厅用餐区域、菜品准备及服务人员,确保游客按时、顺利用餐。

2.菜品与服务

乙方提供的菜品应符合国家食品安全标准,保证食材新鲜、卫生,烹饪质量达标,菜品口味符合大众需求。同时,应根据季节、地域等因素,合理调整菜品搭配,提供多样化的选择。

乙方服务人员应具备良好的职业素养和服务意识,热情、周到地为游客提供服务,及时响应游客的合理需求,解答游客的疑问。

3.用餐环境

乙方应确保餐厅环境整洁、舒适,通风良好,餐具、桌椅等设施设备干净、完好,为游客营造良好的用餐氛围。

乙方应做好餐厅的安全保障工作,包括消防安全、食品安全、人员安全等,配备必要的安全设施和应急设备,制定完善的应急预案,确保游客用餐安全。

第三条双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和检查,包括菜品质量、服务水平、用餐环境等方面,如发现问题,有权要求乙方及时整改。

有权根据游客反馈和实际情况,对用餐安排进行调整,如变更用餐时间、人数、餐标等,但应提前合理时间通知乙方。

2.义务

按照约定的餐标和人数组织游客前往乙方餐厅就餐,不得随意减少用餐人数或降低餐标。如因不可抗力等特殊原因需变更用餐安排,应及时与乙方沟通协商,并承担相应的责任。

向游客宣传乙方餐厅的特色和优势,引导游客文明用餐,配合乙方维护餐厅秩序。

按照本协议约定的结算方式和时间,及时向乙方支付餐费。

(二)乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定向甲方收取餐费,对于甲方未按约定支付餐费的行为,有权要求甲方承担违约责任。

有权根据实际情况,对菜品价格进行合理调整,但应提前书面通知甲方,并经甲方同意后方可执行。

2.义务

严格按照甲方预订要求和约定的餐标,为游客提供优质的餐饮服务,确保菜品质量、数量和服务水平达到约定标准。

对于游客提出的合理特殊饮食要求,如过敏食物告知、特殊宗教饮食需求等,应尽力满足,并做好相应的记录和安排。

如因乙方原因导致游客用餐出现食品安全问题、服务质量问题等,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿游客损失、承担相关法律责任等,并及时采取有效措施进行整改,消除不良影响。

未经甲方书面同意,乙方不得向游客销售非本协议约定的商品或服务,不得擅自向游客收取额外费用。

第四条费用及结算方式

1.餐费标准:双方约定餐费标准为人民币______元/人/餐(具体餐标根据不同套餐类型在附件中明确)。该费用包含菜品、餐具、服务、税费等一切与游客用餐相关的费用。

2.结算周期:双方按月结算餐费,即每月______日前,乙方将上月游客用餐明细(包括用餐日期、人数、餐标、总金额等)制作成结算单,经甲方核对确认后,乙方开具合法有效的发票。甲方在收到发票后______个工作日内,将餐费支付至乙方指定账户。

3.付款方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付餐费,乙方指定收款账户信息如下:

开户银行:________________________

账户名称:________________________

账号:________________________

第五条违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付餐费,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权暂停为甲方旅游团队提供餐饮服务,并有权通过法律途径追讨欠款及违