基本信息

---

下载

文档摘要

---

空姐礼仪培训;CATALOGUE;空姐职业形象塑造;仪容仪表要求;着装规范与搭配技巧;空姐需要经常进行微笑训练，掌握正确的微笑方法和技巧，使微笑自然、亲切、甜美。;乘客服务礼仪;问候与接待礼仪;;倾听与理解;客舱服务流程中的礼仪应用;登机与下机礼仪;