2025年物业管理师职业能力测试卷:物业管理与社区和谐发展试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、物业管理基础知识
要求:测试学生对物业管理基本概念、物业管理法规、物业管理合同、物业管理服务等方面的掌握程度。
1.下列哪项不属于物业管理的基本内容?()
A.物业管理服务
B.物业管理设施设备
C.物业管理人力资源
D.物业管理财务
2.以下关于物业管理法规的描述,正确的是()。
A.物业管理法规是指国家法律、法规和规章
B.物业管理法规是指地方政府规章
C.物业管理法规是指物业管理公司制定的规章制度
D.物业管理法规是指物业管理协会制定的行业规范
3.物业管理合同是指()。
A.物业公司与业主签订的合同
B.物业公司与物业公司签订的合同
C.物业公司与物业服务企业签订的合同
D.物业公司与物业管理协会签订的合同
4.物业管理服务主要包括()。
A.房屋维修
B.保洁服务
C.安全保卫
D.以上都是
5.下列关于物业管理费用的描述,正确的是()。
A.物业管理费用包括公共能耗费
B.物业管理费用包括物业管理公司的人工成本
C.物业管理费用包括业主的物业费
D.以上都是
6.物业管理公司应当依法履行以下哪些义务?()
A.依法接受政府监管
B.保障业主权益
C.保障物业管理设施设备正常运行
D.以上都是
7.下列关于物业管理责任的描述,正确的是()。
A.物业管理公司对业主的财产损失承担赔偿责任
B.物业管理公司对业主的人身安全承担赔偿责任
C.物业管理公司对物业管理区域内的公共安全承担赔偿责任
D.以上都是
8.以下关于物业管理纠纷的处理,正确的是()。
A.物业管理公司可以自行调解纠纷
B.物业管理公司应当将纠纷提交给人民法院处理
C.物业管理公司可以委托第三方机构进行调解
D.以上都是
9.物业管理公司的法定代表人应当具备哪些条件?()
A.具有完全民事行为能力
B.具有良好的品行
C.具有物业管理相关专业知识
D.以上都是
10.物业管理公司的注册资本应当达到多少?()
A.100万元
B.200万元
C.500万元
D.1000万元
二、社区和谐发展
要求:测试学生对社区和谐发展的认识,包括社区和谐发展的重要性、社区和谐发展的途径、社区和谐发展的成果等方面的掌握程度。
1.以下关于社区和谐发展的描述,正确的是()。
A.社区和谐发展是指社区居民在物质、精神、社会关系等方面的全面发展
B.社区和谐发展是指社区内各民族、各阶层、各群体之间的和睦相处
C.社区和谐发展是指社区内政治、经济、文化、社会等各个方面的协调发展
D.以上都是
2.社区和谐发展的重要性体现在()。
A.提高社区居民的生活质量
B.促进社会稳定和谐
C.增强社区凝聚力
D.以上都是
3.社区和谐发展的途径包括()。
A.完善社区公共服务体系
B.加强社区民主建设
C.推进社区文化繁荣
D.以上都是
4.社区和谐发展的成果表现在()。
A.社区居民幸福感提升
B.社区治安状况良好
C.社区环境优美宜居
D.以上都是
5.以下关于社区和谐发展的政策措施,正确的是()。
A.加大财政投入,支持社区基础设施建设
B.推进社区治理体系建设,提升社区治理能力
C.完善社区服务,提高社区居民满意度
D.以上都是
6.社区和谐发展与以下哪个方面密切相关?()
A.社会主义核心价值观
B.社会治理体系
C.社会治理能力
D.以上都是
7.以下关于社区和谐发展的评价标准,正确的是()。
A.社区居民满意度
B.社区治安状况
C.社区环境质量
D.以上都是
8.社区和谐发展的关键是()。
A.社区居民参与
B.社区组织建设
C.社区公共服务
D.以上都是
9.以下关于社区和谐发展的保障措施,正确的是()。
A.完善社区民主选举制度
B.加强社区法治建设
C.推进社区信息化建设
D.以上都是
10.社区和谐发展的目标是()。
A.构建和谐社区
B.实现社区可持续发展
C.提高社区居民的幸福指数
D.以上都是
四、物业管理法律法规应用
要求:测试学生将物业管理法律法规应用于实际问题的能力。
1.一位业主因物业管理公司未及时修复其房屋漏水问题,要求赔偿损失。物业管理公司认为该问题应由开发商负责。以下哪种处理方式是正确的?()
A.物业管理公司应立即修复漏水问题
B.物业管理公司应将问题转交给开发商处理
C.物业管理公司应与业主协商解决
D.物业