基本信息

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文档摘要

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信息化浪潮下中国商业银行战略转型与风险管控研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，全球已全面迈入数字化时代，信息化浪潮席卷各行各业，对商业银行的影响更是既深且广。信息技术已然成为现代商业银行运营与发展的关键支撑，深刻改变着商业银行的运作模式、竞争格局以及服务方式。

从运作模式来看，传统商业银行主要依赖物理网点开展业务，客户需亲自前往网点办理各类事务，这种方式效率较低且受时间和空间限制。如今，借助信息技术，网上银行、手机银行等电子渠道兴起，打破了时空束缚，客户可随时随地办理转账汇款、账户查询、理财购买等业务，实现了金融服务的实时化和便捷化。如招商银行的手机银行APP