快递技能模拟考试题(含答案解析)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.下列不属于限制出境的物品是:()
A、1970年的中国画
B、金银贵重金属制品
C、虎骨
D、植物种子
E、严防输入、内防回弹
F、外防输入、内防反弹
G、内外严防
H、严禁国外疫情进口货物
正确答案:A
答案解析:未派送给收件人之前,快件应当归(B)所有:收件人B.寄件人C.提供服务的快递企业D.处理快件的快递员当前我国疫情防控总体策略是:(B)高风险地区邮件快件处理场所要尽量保持通风,每隔小时全面消毒一次,每隔小时对工作人员测温一次:(D)对于快递从业人员新冠病毒疫苗的接种工作,应当实现(A)。应接尽接B.一线揽投人员接种C.长期雇员接种对于直接与境外人员、国际邮件快件接触的一线快件作业人员,以及其他高风险岗位人员实行备案管理,工作岗位相对固定,避免与(C)交叉作业。(B)是快递服务组织依法递送的信件、包裹、印刷品等的统称。
2.邮政企业、快递企业委托第三方录入寄递用户信息的,应当确认其具有信息安全保障能力,并订立信息安全保障条款,明确责任划分。第三方发生信息安全事故导致寄递用户信息泄露、丢失的,()应当依法承担相应责任。
A、第三方
B、邮政企业、快递企业
C、使用泄露、丢失的信息的人或组织
D、以上都是
正确答案:B
答案解析:邮政企业、快递企业委托第三方录入寄递用户信息,当第三方发生信息安全事故致信息泄露、丢失时,邮政企业、快递企业作为委托方,基于委托关系及相关规定,应当依法承担相应责任。
3.6号包装箱使用胶带的长度不超过最大综合内尺寸的()倍。
A、1.5
B、2
C、4
D、2.5
正确答案:C
4.分拣传输设备运行中出现危急情况,()。
A、不做处理
B、过后处理
C、继续运行
D、立即停止设备运行
正确答案:D
答案解析:当分拣传输设备运行中出现危急情况时,必须立即停止设备运行,以避免造成更严重的后果。过后处理可能会导致危险进一步扩大;不做处理显然不可取;继续运行会使危急情况恶化,都不符合安全操作要求。
5.快件流程的四个环节之间需要()。
A、密切配合
B、相互补充
C、独立运作
D、动态传递
正确答案:A
答案解析:快件流程的四个环节分别是快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送,它们之间紧密相连,任何一个环节出现问题都可能影响整个快件的传递过程,所以需要密切配合。
6.设计派送段应按照测算、规划、()定案的步骤来进行。
A、论证
B、调试
C、设计
D、汇总
正确答案:B
7.下列哪项不是总包封发袋口封扎的方法()。
A、捆绳穿法
B、便携式封包机
C、胶带封包
D、塑料封扎
正确答案:C
8.下列做法不符合快件信息录入要求的是()。
A、业务员小马回到营业网点后将运单空缺信息补全
B、快件派送成功后业务员小张立即在系统内录入相关信息
C、业务员晓伟每次收件时都要求客户详细填写运单
D、业务员小陈打字速度较慢,仍然将客户全名录入系统
正确答案:A
9.快递业务网络是指实现快件收寄、分拣、封发、运输、投递等所依托的实体网络和()的总称。
A、营业网络
B、中转网络
C、信息网络
D、区域网络
正确答案:C
答案解析:快递业务网络包括实体网络和信息网络,信息网络用于支撑快件收寄、分拣、封发、运输、投递等环节的信息传递和管理,是快递业务网络不可或缺的一部分。区域网络、营业网络、中转网络都只是实体网络的一部分,不能完整概括快递业务网络的构成。
10.邮件快件实名收寄需核对寄件人的有效身份证件,以下()不是有效身份证件。
A、临时居民身份证
B、居民身份证
C、实名一卡通
D、户口簿
正确答案:C
答案解析:实名一卡通不属于有效身份证件。居民身份证、临时居民身份证、户口簿都属于有效身份证件范畴,而实名一卡通不是法定的有效身份证件用于邮件快件实名收寄核对。
11.对破损快件,正确的处理方法是()。
A、轻微破损件,直接进行派送
B、严重破损件,拍照留存后进行试派
C、液体渗漏的快件,与其它快件一起堆放
D、液体渗漏的快件,单独存放并小心处理
正确答案:D
答案解析:对于破损快件,轻微破损件不能直接派送,应上报并按规定处理,A选项错误;严重破损件不能试派,应与寄件人或收件人沟通协商,B选项错误;液体渗漏的快件不能与其它快件一起堆放,要单独存放并小心处理,防止污染其他快件,C选项错误,D选项正确。
12.在未派送给收件人之前,快件应归()所有。
A、提供服务的快递企业
B、寄件人
C、处理该票快件的业务员
D、收件人
正确答案:B
答案解析:在未派送给收件人之前,快件的所有权归寄件人所有。寄件人委托快递企业进行运输等操作,在