2025年创新思维能力考试试卷及答案探讨
一、案例分析题（30分）
1.案例背景：某社区近年来老龄化现象严重，社区内老年人普遍存在孤独感和社会参与度低的问题。社区工作者小王负责开展社区老年人社会工作服务。
（1）小王在开展服务前，如何进行老年人需求评估？（6分）
（2）针对社区老年人孤独感问题，小王设计了哪些活动？（6分）
（3）小王在开展活动过程中，如何与老年人沟通，提高他们的社会参与度？（6分）
（4）小王如何评估活动效果，并持续改进？（6分）
（5）小王在服务过程中，如何处理与老年人、家人、社区其他工作者之间的关系？（6分）
答案：
（1）小王可以通过以下方式进行老年人需求评估：
-通过问卷调查了解老年人的基本信息、生活状况、兴趣爱好等；
-与老年人及其家人、邻居进行访谈，了解他们的需求和期望；
-观察老年人的日常生活，了解他们的行为表现和需求。
（2）小王可以设计以下活动：
-组织老年人兴趣小组，如书画、舞蹈、健身等；
-开展老年人健康讲座，提供健康知识普及；
-组织老年人志愿者活动，让他们参与社区公益活动；
-举办老年人文化节，展示老年人的才艺和成果。
（3）小王可以采取以下措施与老年人沟通，提高他们的社会参与度：
-尊重老年人，耐心倾听他们的意见和建议；
-使用简单易懂的语言，避免使用专业术语；
-鼓励老年人表达自己的想法，给予肯定和鼓励；
-举办老年人活动，邀请他们的家人和朋友参与，增进彼此间的交流。
（4）小王可以通过以下方式评估活动效果，并持续改进：
-收集参与者的反馈意见，了解活动效果；
-定期对活动进行总结和反思，找出不足之处；
-根据评估结果，调整活动内容和形式，提高活动质量。
（5）小王在服务过程中，可以采取以下措施处理与老年人、家人、社区其他工作者之间的关系：
-与老年人建立良好的信任关系，尊重他们的意愿；
-与家人保持良好沟通，了解老年人的需求，共同为老年人提供服务；
-与社区其他工作者保持合作，共同推进社区服务工作。
2.案例背景：某社会工作机构针对青少年开展心理辅导服务，旨在帮助青少年解决心理问题，提高心理健康水平。
（1）该机构如何确定青少年心理辅导服务的对象？（6分）
（2）在心理辅导过程中，如何与青少年建立信任关系？（6分）
（3）针对不同类型心理问题，该机构设计了哪些辅导方法？（6分）
（4）如何评估心理辅导效果，并持续改进服务？（6分）
（5）在心理辅导过程中，如何处理与青少年、家长、学校老师之间的关系？（6分）
答案：
（1）该机构可以通过以下方式确定青少年心理辅导服务的对象：
-通过学校、社区、家长等渠道收集青少年心理问题信息；
-对收集到的信息进行筛选，确定需要心理辅导的青少年；
-与家长沟通，了解青少年的家庭环境和成长背景。
（2）在心理辅导过程中，可以采取以下措施与青少年建立信任关系：
-尊重青少年，耐心倾听他们的心声；
-使用非评判性的语言，避免指责和批评；
-给予青少年积极的反馈，增强他们的自信心；
-保持专业素养，保护青少年的隐私。
（3）针对不同类型心理问题，该机构可以设计以下辅导方法：
-认知行为疗法：帮助青少年识别和改变不良认知；
-情绪调节技巧：教授青少年调节情绪的方法；
-家庭治疗：帮助青少年改善家庭关系，提高家庭支持；
-社会技能训练：提高青少年的沟通、合作等社会技能。
（4）可以采取以下方式评估心理辅导效果，并持续改进服务：
-收集参与者的反馈意见，了解辅导效果；
-定期对辅导过程进行总结和反思，找出不足之处；
-根据评估结果，调整辅导方法和内容，提高辅导质量。
（5）在心理辅导过程中，可以采取以下措施处理与青少年、家长、学校老师之间的关系：
-与青少年建立良好的信任关系，尊重他们的意愿；
-与家长保持良好沟通，了解青少年的需求，共同为青少年提供服务；
-与学校老师保持合作，共同关注青少年的心理健康。
二、选择题（60分）
1.以下哪项不属于社会工作专业伦理原则？（6分）
A.尊重服务对象
B.公正无私
C.保守秘密
D.追求经济效益
答案：D
2.社会工作者在开展社区工作时，以下哪种做法是错误的？（6分）
A.深入了解社区情况
B.与社区居民建立良好关系
C.指导社区居民参与社区事务
D.利用职权谋取个人利益
答案：D
3.以下哪种方法不属于个案工作方法？（6分）
A.探索性访谈
B.行动计划
C.案例研究
D.集体辅导
答案：D
4.社会工作者在开展小组工作时，以下哪种做法是错误的？（6分）
A.制定小组工作计划
B.建立小组规则
C.评估小组工作效果
D.忽视小组成员的感受
答案：D
5.以下哪种说法不属于社会工作价值观？（6分）
A.