基本信息

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文档摘要

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与发包人、监理及设计人的协作

一、与业主的协作协调

总承包部与业主的关系是合同关系，总承包部依据总承包合同或协议的商定，对业主负责。〔1〕总承包部应从全局动身，认真履行总承包合同条款中规定的义务，乐观主动地为业主效劳，承受业主的领导，落实业主的各项指令、决策，解决工程实施过程中遇到的问题。帮助业主处理好与设计、政府监视部门、政府职能部门等的联系、沟通工作。

实施用户满足战略，营造谦与气氛，不断提升企业在各层面对用户效劳的意识与保证力量。教育员工牢牢树立敬重业主的意识，对业主的每一项要求，均要做出乐观的响应，乐观开展效劳。

定期向业主供给工程进度报告，对于业主提出的现场文明