案例六结论上述三个部门,学工办复印量最大,但季节性强,只是在每年夏季招生、分配阶段文字复印量才激增,平时并不大,科研处复印虽也多,但大都是科研文章,在科研经费支持可以在处面复印。而宣传部的复印量一年四季都大。最后就可以得出复印机放在何处是能发挥效率的结论。案例二我国著名科普作家高士其的秘书高仰之,就把秘书的助手作用发挥得淋漓尽致。高士其早年留美,在芝加哥大学医学研究院做实验时,由于受甲型脑炎病毒感染,严重影响了手足活动和口语能力,多年来,创作主要靠“嗯嗯啊啊”的口述,间或也写下一些笔划歪歪扭扭堆成一团的“天书”,这些得靠他的秘书高仰之不定期辨音辨字,整理成文,才能发表。高士其正是因为有了高仰之这样的得力助手,才为新中国的科普事业作出了巨大的贡献。案例七一个跨国公司女秘书无意中得知了她男朋友要被派到新加坡分公司任职,而他们此时要准备结婚,她无意中将此事告知了她男朋友。她男朋友在这项任命未宣布之前透露了这件事,人事部经理闻讯后大为恼火,而人事任命是公司的核心机密。最终秘书科长被要求检查,该秘书被警告处分。秘书机构成员1.秘书班子成员的不同层次要求。高层、中层、基层。
2.秘书班子的群体优化。第四节秘书部门与人员的管理秘书部门和秘书人员的管理的内容和要求秘书人员的自我管理秘书部门和秘书人员的管理的内容和要求1.机构与部门职责。不能够机构臃肿,人浮于事。要精兵简政、各司其职、各尽其责。2.岗位责任制秘书部门要规定每一个秘书人员的具体职责,要尽可能的有明确的质量与数量的要求。内容与要求3.工作程序和工作方法4.信息系统包括信息加工、信息反馈、信息保障、支持系统。5.办公自动化主要是指对电脑、文字处理机、传真机、复印机等办公设备的熟练运用。二、秘书人员的自我管理1.工作管理首先要有明确的工作计划,其次要区分轻重缓急,2.行为管理穿着得体、谈吐文雅、举止落落大方。秘书人员的自我管理3.时间管理秘书应当养成定期记录自己在一定时间内的工作时间使用情况,以提高效率。4.办公环境管理秘书应注意对办公室、办公桌及用品、办公室内外环境的管理。思考题秘书工作机构设置有哪几项原则?秘书工作机构有哪些职能?秘书班子怎样才能群体优化?秘书部门管理包括哪些内容?秘书人员怎样进行自我管理?第三章秘书工作机构职能的工作与要求第一节秘书工作机构的设置第二节秘书工作机构的地位与性质第三节秘书工作机构的职能与工作要求第四节秘书部门与人员的管理第一节秘书工作机构的设置一、秘书机构的含义秘书机构,通称秘书部门。是指各级各类领导机关、企事业、单位中的秘书工作部门。秘书机构的广义与狭义广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查、事务管理等全部秘书工作的部门,一般冠以“办公”字样,如办公厅、办公室等。狭义的秘书机构,指承担以办文办会为主的秘书业务工作部门,一般冠以“秘书”字样,如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等。秘书工作机构的设置原则三个原则:精简原则;适应性原则;高效性原则;也就是说纵向层次尽量少,横向幅度可适当加大三、秘书工作机构的名称与组织形式中央的秘书工作机构称“办公厅”,省部的秘书工作机构也称“办公厅”,省辖市、厅、局、区、县、乡镇和企事业单位的秘书工作机构都称为“办公室”,但级别不同。我国秘书机构采用分理制与综理制两种形式。分理制与综理制分理制,是采用部门办公的形式,这样,秘书机构便成为整个机关中的一个部门;综理制,是采用不分部门办公的形式,由秘书机构综合管理领导机关的一切日常工作。中共中央机关和国务院机关实行的是分理制。全国人在常委会和僵政协常委会实行的是综理制。由秘书长领导办公厅,综合办理日常工作。企业的秘书机构形式大型企业采用“三足鼎立”式,即按照企业党、政、群三大纵向系统分别设置秘书机构。一般分别称为党委办公室、厂长(经理)办公室和厂工会办公室。
一般企业采用联合式。即把党政群三合一,一个企业只设置一个秘书机构,一般称为办公室或综合处。第二节秘书工作机构的地位与性质秘书工作机构的地位地位:秘书部门是行政总枢的辅助机构。它处于承上启下、协调左右、沟通内外的枢纽地位。1990年中共中央办公厅召开全国省、自治区、直辖市党委秘书长座谈会上,中央领导同志曾指出,秘书部门是领导的“左右手”。为什么这样说呢?二、秘书工作机构的性质1.机密性。2.辅助性。3.综合性。4.服务性第三节秘书工作机构的职能与工作要求秘书工作机构的职能助手职能、参谋职能、协调职能、保密职能、公关职能、检查督办职能。秘书工作机构成员参谋职能
领导者的决策活动离不开辅助力量的谋划与支持。我国古代的谋