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文件名称:收银实操培训.pptx
文件大小:3.65 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-12
总字数:约2.65千字
文档摘要

收银实操培训

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目录

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收银基础操作

异常情况处理

流程规范要求

服务标准体系

设备维护技能

安全风控管理

01

收银基础操作

POS机设备认知

了解不同品牌、型号的POS机及其功能特点。

POS机类型

熟悉屏幕显示内容及按键功能,便于日常操作。

POS机屏幕与按键

掌握开机、登录、销售、结算等基本操作流程。

POS机操作流程

扫码准备

确保POS机与扫码枪连接正常,开启扫码功能。

01

扫码操作

将商品条形码对准扫码枪,听到“滴”声即表示扫码成功。

02

结算确认

核对商品信息、价格无误后,确认结算。

03

打印小票

完成结算后,打印购物小票并交给顾客。