基本信息

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文档摘要

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门急诊高峰时段应急预案

一、目的

保障门急诊高峰时段医疗服务有序开展，提高应急处置效率，确保患者安全。

二、适用范围

适用于医院门急诊区域在就诊高峰时段（如上午8:00-11:30、下午14:00-17:00等）及特殊突发就诊高峰情况。

三、组织架构及职责

（一）应急领导小组

组长：负责全面指挥、协调应急处置工作。

副组长：协助组长，监督各部门工作落实情况。

成员：包括医务、护理、门诊办、后勤等部门负责人，按职责分工开展工作。

（二）各部门职责

医务科：调配临床医生支援门急诊，协调专科会诊。

护理部：增加导诊、输液等护理人员，维持护理工作秩序。

门诊办：监测就诊流量，调整挂号、收费窗口开放