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《逆向物流》阶段测试一

考试类型：适用班级：考试时长：

班级：姓名：学号：

题号

一

二

三

四

五

总分

分数

一、填空题(每空2分，共20分)

1.国家标准中的“逆向物流”包括和。

2.逆向物流的发展经历了四个阶段，分别是、、和。

3.消费期返回主要包括、、和四种主要形式。

二、选择题(每小题3分，共15分)

1.在以下关于逆向物流的流动对象的叙述中，不正确的是

A．符合客户要求的产品

B．有缺陷的产品

C．用于产品运输的容器、包装材料

D．有使用价值的产品

2.在以下关于顾客退货的构成叙述中，不正确的是

A．投诉退货

B．价值回收

C．商业退回

D．维修退回

3.在以下不适合采用间接、开环渠道的是

A．需要技术保密的物品

B．零部件容易拆卸的物品

C．技术含量低的物品

D．产品生命周期长的物品

4.当产品简单、返品量大且数量稳定、再利用产品和新产品没有区别时，可采用的废弃物的责任制度是

A．政府负责制

B．联合负责制

C．生产者负责制

D．第三方负责制

5.如果企业既要降低成本，又要维持良好的社会形象，就可以采用

A．直接、闭环渠道

B．间接、闭环渠道

C．间接、开环渠道

D．直接、开环渠道

三、名词解释题(每小题3分，共15分)

1.逆向物流

逆向物流管理

回收物流

废弃物物流

绿色物流

四、简答题(每小题5分，共20分)

1.请简要叙述逆向物流与绿色物流的差别。

请简要叙述逆向物流与正向物流的比较。

请简要叙述企业形成物流联盟、采用联合经营模式进行逆向物流的原因。

请简要叙述企业在选择逆向物流渠道时，应该遵循什么原则。

五、论述题(每小题15分，共30分)

1.请详细阐述逆向物流对企业和社会的战略意义。

请阐述影响企业逆向物流运作模式选择的因素有哪些。