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《外贸英文函电》课程标准
课程名称：外贸英文函电
课程代码：3180692
适用专业：国际经济与贸易
课程类别：专业必修课（专业核心课）
学时：56学时（理论：28实践：28）
学分：3学分
一、课程概述
（一）课程性质与任务
《外贸英文函电》课程是国际经济与贸易专业的专业核心课程，是在掌握英语语言能力的基础上开设的一门理论性与实践性并重的课程，也是外贸业务员岗位必备的专业知识。
本课程的主要任务是让学生在掌握国际贸易实务相关知识和具有一定英语水平的基础上，通过对外业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，和大量的实训练习，从而熟知外贸信函格式、专业词汇、行文方法与文体特点，具备英文商业书信的阅读与书写能力，运用英语进行外贸谈判的基本技能，还具备填制外贸合同的能力，使学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，初步具备国际商务谈判能力，及在外贸业务活动中规范使用英语的能力。
该课程以《大学英语》《国际贸易基础》《进出口业务操作》为先修课程，平行课程是《外贸跟单操作》，后续课程是《外贸单证操作》《外贸业务处理》。
（二）课程设计思路
在课程的设计理念上，以满足外贸业务员岗位对外贸信函知识和职业技能的基本要求为依据，按照“基于工作过程”和“能力本位”等职业教育理念设计课程。课程的整体设计思路是以进出口贸易的磋商为主线，主要讲授外贸函电的格式、常用语句、常用术语及拟写技巧，分析各个环节所涉及的职业内容与职业能力，以构建《外贸英文函电》课程的教学体系，设计和组织教学活动。
本课程根据外贸业务员岗位工作过程中的典型工作任务，将课程教学内容分为五个学习项目（项目一：外贸英文函电简介，项目二：客户开发，项目三：业务磋商，项目四：交易达成，项目五：交易条款磋商），把工作任务细分在每个学习任务中，有针对性地穿插情景模拟训练，以任务驱动的方式让学生既能掌握外贸各环节英语函电的写作，又能把外贸英文函电写作和实际外贸业务流程统一起来。在教学过程中将素质训练、知识掌握和能力培养进行有机融合，达到教、学、做的统一。
二、培养目标与要求
（一）总体目标与要求
通过本课程的学习，学生能加深对国际贸易业务环节的理解，知晓外贸函电的基本格式和写作准则，具备用英文写作开发信、询盘、发盘、还盘和接受的能力；
能用英语处理外贸业务磋商或履行过程中的价格、包装、支付方式、装运和保险问题等；
能根据往来函电起草外贸合同。
（二）具体目标与要求
1.素质
（1）具有遵纪守法的法制观念；
（2）具有严谨细致的工作作风；
（3）具有团结协作的合作精神；
（4）具有爱岗乐业的敬业态度；
（5）具有主动沟通的客户意识；
（6）具有诚实守信的专业态度。
2.知识
（1）了解外贸函电的7C准则；
（2）掌握外贸函电的结构；
（3）了解寻找客户的方式；
（4）掌握建立业务关系信函的结构、重要词汇和经典句型；
（5）掌握询盘信函的结构、重要词汇和经典句型；
（6）掌握实盘与询盘之间的区别；
（7）掌握发盘信函的结构、重要词汇和经典句型；
（8）掌握还盘与业务成交信函的结构、重要词汇和经典句型；
（9）掌握国际贸易中常用的支付方式及各种支付方式的基本流程；
（10）掌握明确或修改付款方式信函的结构、重要词汇和经典句型
（11）掌握催证、改证、展期信函的结构、重要词汇和经典句型；
（12）掌握包装方式信函的结构、重要词汇和经典句型；
（13）了解唛头的组成部分和装运通知的重要性；
（14）了解保险的险别；
（15）掌握保险信函的结构、重要词汇和经典句型。
3.能力
（1）能够看懂并翻译外商写的业务函电；
（2）能够正确撰写建立业务关系外贸信函；
（3）能够正确撰写询盘、发盘、还盘与业务成交信函；
（4）能够撰写明确付款方式的信函；
（5）能够正确撰写催证、改证、展期信函；
（6）能够正确撰写包装、装运与保险信函；
（7）能够正确撰写申诉、索赔信函；
（8）能够起草外贸合同；
（9）能解决磋商中的实际问题。
三、课程结构与内容
（一）课程结构
课程结构安排见下表：
表1《外贸英文函电》课程结构
序号
学习任务（项目）
子任务（项目）
1
外贸英文函电简介
外贸英文函电的写作基础
2
客户开发
建立业务关系
3
业务磋商
开发客户与建立业务关系
4
交易达成
接受与合同
5
交易条款磋商
支付条款、包装条款、装运条款和保险条
款
（二）教学内容
1.课程内容安排
学习任务（项目）描述、结构与内容、目标与要求及学时分配（总学时：56，理论28/实践28）见下表：
表2《外贸英文函电》课程教学内容表
序号
学习任务（项目）
子任务（项目）
教学内容
课时数（理论/实践）
目标与要求（知识点、能力点、素质点）
教学方式（教学方法、教学手段）