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文档摘要

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生鲜电商行业用户购买决策影响因素调查与绿色营销策略报告

一、生鲜电商行业用户购买决策影响因素调查

1.产品品质

1.1产品新鲜度

1.2产品安全性

1.3产品营养价值

1.4产品品质把控

1.5供应商合作

1.6质量检验体系

2.价格因素

2.1性价比

2.2成本降低

2.3供应链优化

2.4物流技术

2.5规模效应

3.购物体验

3.1界面设计

3.2支付方式

3.3售后服务

3.4退换货政策

3.5消费者投诉处理

4.促销活动

4.1限时折扣

4.2满减活动

4.3积分兑换

5.品牌形象

5.1品牌故事

5.2社会责任

5.3口碑效应