基本信息
文件名称:中国银发经济市场养老服务满意度调查报告2025:提升服务水平.docx
文件大小:36.05 KB
总页数:26 页
更新时间:2025-06-13
总字数:约1.41万字
文档摘要
中国银发经济市场养老服务满意度调查报告2025:提升服务水平
一、中国银发经济市场养老服务满意度调查报告2025:提升服务水平
1.1调查背景
1.2调查方法
1.3调查结果
1.3.1养老服务需求
1.3.2养老服务满意度
1.3.3存在问题
1.4提升服务水平建议
二、养老服务满意度影响因素分析
2.1老年人个体差异
2.1.1年龄差异
2.1.2性别差异
2.1.3文化背景差异
2.2服务提供者因素
2.2.1专业背景
2.2.2服务态度
2.2.3沟通能力
2.2.4应急处理能力
2.3服务环境与设施
2.3.1环境设计
2.3.2设施配备
2.3