2024年9月肇庆市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你参加工作后,在对罪犯管理教育中,实施人性化管理。并根据罪犯心理原理,创新工作方法。有老狱警说你处处标新立异,出风头。你怎么想?又怎么办?
【答案】:第一,反思自己,可能自己的工作方式方法存在问题,让老狱警认为我是在出风头。第二,以后的工作中要注意,要多向老狱警请教学习,以谦虚谨慎的态度工作。第三,注意与老狱警建立良好的同事关系,工作中主动承担繁重的事情,生活中也可以与老狱警下下棋,增进双方的了解,同时在平时的工作中适当地向老狱警传输先进的管理模式等,让他们能够慢慢地接受。第四,保持良好的心态投人工作,注意及时改正自身不足,不断提高工作能力。解题思路:反思+沟通+表态。此题是人际关系处理题。考察考生与同事的人际关系处理、沟通的能力。题目的专业性挺强,属于特定岗位的问题,但是回答的套路与其他岗位并无二致。
【解析】题目分析本题是一道人际关系处理类型的公务员面试题,重点考察考生在面对同事误解时的人际关系处理和沟通能力。题干设定的场景为参加工作后在罪犯管理教育工作中实施人性化管理并创新工作方法,却被老狱警认为是标新立异、出风头,要求考生阐述想法及应对办法。答案解析1.反思自身:答案首先提到反思自己,认识到可能是自己的工作方式方法存在问题才导致老狱警有这样的看法。这体现了在面对他人的负面评价时,应具备自我审视和反思的意识,先从自身找原因,而不是盲目辩解,展现了考生的成熟心态和正确的处事态度。2.学习请教:强调在后续工作中要多向老狱警请教学习,以谦虚谨慎的态度工作。老狱警通常具有丰富的工作经验,向他们请教不仅有助于改进自己的工作方法,避免因经验不足而犯错,还能表达对老狱警的尊重,缓解可能存在的矛盾,构建良好的工作氛围。3.建立关系:注重与老狱警建立良好的同事关系,工作中主动承担繁重的事情,体现了考生的担当精神和团队协作意识。在生活中与老狱警下棋等方式增进双方了解,有助于拉近彼此距离,消除误解。同时,适当地向老狱警传输先进的管理模式,能让他们逐步接受新的理念和方法,既促进了工作的创新,又加强了与同事的沟通。4.保持心态:最后提到保持良好的心态投入工作,及时改正自身不足,不断提高工作能力。这表明无论面对何种困难和误解,都应将工作放在首位,以积极的心态面对问题,持续提升自己,展现了考生对工作的责任感和上进心。总体而言,该答案遵循“反思+沟通+表态”的解题思路,全面且合理地回答了题目中关于想法和做法的问题,既体现了对老狱警的尊重和理解,又强调了自身工作的积极性和进取精神,符合公务员处理人际关系的要求和规范。
2、近日,某高校为加强校园秩序管理,要求快递公司“最后一公里”的快递派件由该校勤工俭学的学生负责,快递公司给相关学生4角到1元不等的“派件费”。这一决定遭到部分快递公司拒绝,此事件也引发了社会热议。请对此事谈谈你的看法。
【答案】:某高校为加强校园秩序管理,让勤工俭学学生负责快递派件,这一举措有其积极意义。一方面能为学生提供勤工俭学机会,增加实践经验与收入;另一方面也有利于学校对人员流动的管理,维护校园秩序。然而,部分快递公司拒绝该决定,可能是担忧增加成本或影响派件效率。学校在推进此措施时,应和快递公司充分沟通协调,平衡各方利益,找到兼顾校园管理、学生利益和快递企业运营的最佳方案,促进多方共赢。
【解析】高校强化学校管理的想法可以理解,但是硬性要求快递公司增加“派件费”的做法有失妥当,稍显简单粗暴。近些年,网络购物日益流行。尤其年轻人,成为了网络购物、快递使用的重要群体。这使得作为年轻人聚集地的高校校园,快递业务量井喷式增长。各种快递网点的进驻,骑车快递员的来回穿梭,给校园秩序带来了一定影响。因此,学校强化校园秩序管理,初衷值得肯定。但设置“学生快递员”,替代快递公司负责“最后一公里”派件的做法,有失妥当。快递公司是货物运输合同关系中的承运人,应严格履行合同义务,将快件准确及时、安全无误地投递到托运人或买货人指定、约定的收件地址和收件人处。在收件信息准确无误的情况下,快递员要负责完成“点”对“点”的服务。严格来说,这是一种有法律规范的市场行为。学校不该中途拦截,增加学生派件环节。再者,这种环节的增设,也容易增加其它不必要的风险。如快件遗失、损坏、投递错误等情形,责任界定易出现纠纷,问题的解决会变得更加复杂。从情理上看,强行要求快递公司改变服务方式,给学生支付费用,也显得逻辑粗暴,无“合作”的“诚意”。这种基于校园秩序与安全的管理方式,应该跟快递公司一道,本着友好协商的精神,妥善商定解决,不该失之于简单粗暴。一方面,学校可就费用问题妥善与快递公司进行协商,双方共同探讨解决问题的建设性方式。另一方面,还可完善学校基础设施,创新取件方式。
3、我国把