2023年9月邵阳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、临时组成一个调查小组。大家彼此都不熟悉。你作为一个资格最浅的人,如何让大家熟悉你?
【答案】:在这个临时性的团队里,大家彼此不熟悉肯定不能构成工作的障碍,因为大家都是为着同样的工作目标走到一起来的,一定能够很好地配合工作并相处融洽。作为一个资历最浅的人,我打算从以下几方面去做让大家熟悉我、接纳我。首先,做好工作是让大家熟悉并接纳我的最大前提,我要兢兢业业地发挥自己的专业特长和综合能力,做好我在这个调查小组中应做的工作。在工作中我会注重团队配合,服从工作安排,并且在做好本职工作之余尽可能地多做些力所能及的事,尤其是基础性的事务,多协助其他同志,让同志们从我的工作中看到我的专业能力、综合素质和积极的工作态度。其次,我要在工作中谦虚、谨慎,多向有经验的同志请教。在请教的过程中,既能提高自己的工作能力,又能和同志们形成很好的沟通、交流。再次,在工作之余,发挥自己的特长(如文艺),活跃团队气氛,用我的热情、才艺和活力感染大家,让大家认识到,我是个具有出色工作能力、良好工作态度和较强亲和力的人。我相信,我只要把工作做好,同时真诚热情、积极主动地和同志们相处,我就一定会赢得大家的认可。解题思路:分析+沟通+行动。此题是人际关系处理、协调题。考察考生遇到陌生环境,如何让自己尽快融入的能力。在工作中保持积极、主动的姿态,多与同事沟通,是解答这类题目比较固定的套路。
【解析】该题是一道人际关系处理与协调类的公务员面试题,主要考察考生在进入陌生团队时,让自己尽快融入、获取他人熟悉与认可的能力。在临时性的调查小组中,成员彼此陌生但目标一致。作为资历最浅的成员,可从以下方面着手让大家熟悉接纳自己:首先,以做好工作为最大前提。需兢兢业业发挥专业特长与综合能力,完成好调查小组中自身应承担的工作。工作中注重团队配合,服从安排,在做好本职工作基础上,多承担力所能及之事,尤其是基础性事务,积极协助其他同志,借此展现自身专业能力、综合素质和积极工作态度,为赢得他人认可奠定基础。其次,秉持谦虚谨慎的态度,在工作里多向有经验的同志请教。通过请教,既能提升自身工作能力,又能与同事形成良好的沟通交流,促进彼此熟悉与了解。最后,在工作之余发挥自身特长,如文艺方面的特长,以此活跃团队气氛。用热情、才艺和活力感染大家,让他人认识到自己不仅具备出色工作能力和良好工作态度,还具有较强亲和力。总体而言,解答此类题目,在工作中保持积极主动姿态、加强与同事沟通是较为固定的思路。若考生能做好工作,同时真诚热情、积极主动地与同事相处,便能赢得大家认可。
2、请联系实际谈谈怎样妥善处理同下级的关系。
【答案】:(1)真诚尊重与严格要求相结合,即以发自内心的尊重下属的人格为前提,寓关怀、尊重于要求、监督之中,在这个基础上全面加强管理。(2)合理授权与有效调控相结合。领导者不必要也不可能事必躬亲,而应该合理授权,使下属明确自己的权责和目标,以充分调动其主动性和创造性。在这里,用人不疑至关重要,在这个基础上进行全面协调和动态调控。(3)注重激励与适当批评相结合。尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法,在这里,倾听意见、进行说服、树立榜样都是十分重要的。倾听意见,不妨一记,免致遗忘而损害自己的威信。说服,就要有说服的本事。榜样,可以是本单位的榜样。至于在严格管理过程不可避免的一些负面事例,不管是批评或惩处,都应以教育为目的。(4)一视同仁与有所倾斜相结合。领导者应该注意与全体下属保持等距离,尽量使全体成员无一例外地喜欢这样的环境,而不应亲此疏彼,更不应培植亲信。当然,有时因工作需要在一些人身上多花一些时间,也是正常的。
【解析】该面试题主要考查考生对领导艺术中处理与下级关系的理解和运用能力,以及结合实际情况提出有效措施的能力。以下从四个方面对答案进行解析:真诚尊重与严格要求相结合在处理与下级关系时,真诚尊重是基础。公务员领导干部要发自内心地尊重下属的人格,这体现了对人的基本关怀与认可,能营造良好的工作氛围,增强团队凝聚力。同时,不能仅仅停留在尊重层面,还需将关怀与尊重融入到对下属工作的要求和监督之中。全面加强管理是保障工作顺利开展的必要手段,通过建立合理的规章制度、明确工作标准和流程,促使下属高效地完成工作任务,既体现了对下级的关爱,又保证了工作的质量和效率,能实现个人发展与工作目标的统一。合理授权与有效调控相结合领导工作纷繁复杂,不可能事事亲力亲为。合理授权是明智之举,通过明确下属的权责和目标,让下属有更大的自主空间去发挥主动性和创造性,激发他们的工作潜能。用人不疑是合理授权的关键原则,给予下属充分的信任,让他们能够放心大胆地开展工作。然而,授权并不意味着放任不管,在授权后需要进行全面协调和动态调控。领导