2022年2月佳木斯市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你是火车站行李安检人员，春运期间，有一位身材瘦小的女旅客，行李过大无法放到安检台上进行安检，这时后面的一位旅客上前插队，称要赶火车，时间来不及了。引起其他旅客的不满，有的旅客也称着急赶车，你怎么办?
【答案】：作为火车站行李安检人员，面对这种情况，我会采取以下措施解决。首先，我会立即制止插队行为并向插队旅客表明春运期间大家都赶时间，但插队是不文明且违反秩序的行为，请其到后面排队，安抚其他旅客的不满情绪，承诺会加快安检速度，保障大家顺利乘车。对于行李过大的瘦小女旅客，我会寻求同事帮助，将她的行李抬到安检台上进行安检。如果行李实在无法通过安检台，我会使用手持安检设备对行李进行检查，确保不耽误安检进度。在后续工作中，我会合理安排人力，提高安检效率，同时加强秩序维护，避免类似情况再次发生，保障旅客安全、有序出行。
【解析】为百姓服务，保护公民财产和生命安全是火车站行李安检处人员的工作职责，春运期间客流量大、工作任务相对繁重是我们必须面对的，而且由于乘客众多、归家心切、行李较多等冲突时有发生，因此面对这种情况要冷静处理，想尽办法维持安检秩序，保证乘客安全回家。第一，秩序在公共场合非常重要，因此要制止旅客插队行为，避免激化更大矛盾。在制止的过程中，要注意文明态度，讲明秩序的重要性当然也表示理解归家心切。第二，维护其他乘客秩序，安抚乘客不满情绪。请大家依次安检，这边抓紧妥善处理，不会耽误大家乘车。第三，马上帮助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安检台上;如果行李过大，请同事帮助及时拆解分批次放置在安检台上;第四，持续维护安检秩序，保持排队依次安检。第五，请求同事协助。对于排队人员告知做好行李的整理，避免在安检的时候耽搁时间。第六，安检的过程中时刻关注排队情况，如果出现插队及时制止，避免发生矛盾冲突。安检工作事小，责任大。用耐心、爱心、责任心，为百姓的归家之路保驾护航。
2、如果单位需要你到很艰苦很偏远的地区去出差很多年，你的父母肯定不愿意，你会怎么办?
【答案】：您的答案：f参考答案：第一,我的工作宗旨是一切为人民服务,在工作之前我就已经做好了奉献的准备。单位需要我去偏远地区出差,一方面可以锻炼我的工作能力、磨炼我的吃苦精神,另一方面也是我回报社会的一种方式,我会服从单位的安排。第二,作为疼爱自己的父母不愿意我去,这种心情是可以理解的。我会耐心细致地做好他们的思想工作。向他们表明国家培育一个大学生要花费很大的精力与财力,而我有义务有责任为社会作出自己的贡献,这也是我自我价值的体现,况且我仅仅是出差,虽然时间较长但如有假期一定会回来看望他们。第三,在出差期间要与父母多保持联系,多向他们汇报自己的工作生活情况,让他们放心。解题思路：了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。题目设定是由于工作需要，自己要出差，但也必须做好父母的思想工作，这也需要沟通，需要处理好与父母的关系问题。
【解析】本题是一道公务员面试中的人际关系题，主要考查考生在面对工作安排与家庭期望冲突时的处理能力和沟通技巧。破题点本题破题点在于平衡工作需要与父母意愿之间的关系。既要体现出对工作的忠诚和奉献精神，坚决服从单位安排；又要理解父母的担忧，通过有效的沟通消除他们的顾虑，获得他们的支持。回答要点分析1.服从工作安排：明确阐述一切为人民服务的工作宗旨，表明在工作之初就做好了奉献的准备。强调去偏远地区出差对自身能力提升和回报社会的积极意义，坚决服从单位安排，体现出考生的大局意识和责任感。2.做好父母思想工作：理解父母不愿意自己去偏远地区出差的心情，展现出对亲情的重视。通过耐心细致的沟通，向父母说明国家培养自己付出的精力和财力，强调自己有义务为社会做贡献以及这对实现自我价值的重要性。同时，告知父母这只是出差，且假期会回来看望他们，减轻父母的担忧。3.出差期间保持联系：承诺在出差期间与父母多保持联系，定期汇报工作和生活情况，让父母能够实时了解自己的状态，进一步消除他们的后顾之忧，体现出考生的细心和对家庭的责任感。整体思路总结本题的整体答题思路遵循了“了解情况-找出原因-解决问题-总结提高”的逻辑框架。首先明确工作安排和父母的态度，然后分析父母担忧的原因，接着针对这些原因提出解决方案，最后通过保持联系等方式巩固与父母的关系，确保工作和家庭的平衡。这种思路全面、合理，既体现了对工作的负责，又体现了对家庭的关爱，符合公务员应具备的综合素养。
3、近期杭州实习护士在微博上发帖，自曝“虐婴照”，该举动引发广大网民强烈抨击，对于这一行为你有什么看法？
【答案】：在医患关系紧张的今天，“虐婴照”事件暴露了该护士职业道德的缺失，这加重了医患矛盾，灼伤了医疗公信。不仅在医疗行业，其他行业职业道德缺失的情