2023年2月萍乡市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某地的工艺品根雕，品质饱受好评，但是销量比较不理想。小王是当地旅游局的一名工作人员，他提出对当地工艺品实行网上销售。假如你是旅游局科长，你如何处理小王的建议?
【答案】：面对小王提出的对当地工艺品实行网上销售的建议，我会采取如下处理方式。首先，对小王积极建言献策的行为予以肯定和鼓励，激发其工作积极性和主动性。接着，组织专业人员对该建议进行全面评估，分析当地根雕工艺品开展网上销售的可行性，包括物流运输、网络推广等方面。然后，与小王进行深入沟通，进一步了解他的想法和规划细节。若具备实施条件，制定详细的网上销售方案，明确目标、任务和分工，有序推进实施；若存在问题和困难，则与小王共同探讨解决办法或对方案进行优化。在实施过程中，密切关注进展并及时调整策略。
【解析】作为旅游局的科长，面对当地品质优良的工艺品销售惨淡的情况，应该要积极寻求解决之策，激发当地旅游开发的活力。因此，在这种情况下，下属小王提出对工艺品实行网上销售，我认为可以选择采纳，具体我会这样来处理：首先，肯定小王的工作积极性。作为下属，能够在完成本职工作的基础上，积极发挥主观能动性，开动脑筋，在面对工艺品销量差的现实情况下，努力探索销售新模式，这种积极进取的态度值得点赞。其次，充分探讨网上销售存在的利弊，严格管理。不可否认，电商是未来发展的一个大趋势，利用网络进行销售的确不失为一种拓宽销售渠道、实现传统销售向现代销售模式转变的好途径。一是可以扩大我们当地工艺品的影响力，扩大销售范围，解决销量不理想的困境，二是可以节约销售成本，网上销售对于店铺位置、面积、装潢等要求较低，从而降低经营风险和损失。但是，在网络上进行销售，由于网络本身的弊端和局限性，势必会随之产生很多问题，我们必须要进行规范管理。第一，要明码标价，对于同行业的工艺品，要制定合理的价格标准，保证不乱价，同时，要保证其质量，为当地的工艺品打开销路，打出名声，打出品牌号召力;第二，要积极发展物流，通常快捷便利的物流，是网络销售的关键。第三，要对经营者进行网络销售技术培训，保证他们可以熟练操作。总之，要采取多种方式，为网上销售保驾护航。再次，除了网上销售之外，也要积极进行传统销售模式的新突破，加大宣传，加强引导，做到传统和现代完美结合，实现当地旅游特色产品的双引擎发展。最后，在以后的工作过程中，要鼓励下属积极思考，向小王学习，发挥创新精神，开拓工作新方式，面对新问题、新形势具有新思路、新举措，促进单位工作的开展。
2、领导让你调查了解辖区内银行业支持实体经济的相关情况，但是你对银行这方面的业务并不熟悉，你会怎么做？
【答案】：对于领导交代的这一调查任务，我会采取以下措施：首先，学习、了解与银行业有关的背景知识。我集中时间通过查阅单位资料、网络搜索、向专业人士请教等多种方式了解银行金融业的相关知识、辖区内的商业银行与各类企业的具体情况，努力做到心中有底，从而为接下来调研工作顺利开展奠定基础。其次，成立调研工作专项小组，制订详细具体的工作方案。明确本次调研目的是了解银行机构对于实体经济的作用，调研的主要对象为辖区内的商业银行和各类型企业。调查内容方面，针对辖区内商业银行，要了解其对各类企业尤其是中小企业的具体信贷政策，如贷款规模、信誉要求、风险管控等；对各类型企业，主要调研企业的资金状况、经营情况、金融需求与对银行意见等。对银行主要采用查阅文献法和访谈法调查各类商业银行的放贷情况、金融服务等，如工商银行、建设银行、邮政储蓄银行；对各类型企业主要采用走访、网络调查法和座谈法。由于本辖区内企业数量众多且类型各异、规模不一，因此先将企业按照经营规模划分为大型企业、中型企业、小微企业三类，然后在每类随机抽取一定数量的企业作为本次调研对象，调研时间为期一个月。再次，根据调研的主要任务、所需时间、调研对象和人员配备等，进行合理的工作任务划分，统筹安排好时间，按时开展调查工作。主要将工作人员分成两个小组，即企业组和银行组，分别重点面向企业和银行展开调查。调研过程中要秉持公正客观的态度，如实记录调研结果，及时收集调研数据。最后，对调研数据进行收集整理和汇总分析，形成调研结果，编写调研报告并上报领导审阅。
【解析】这道面试题主要考察考生面对不熟悉业务的工作任务时，能否有条不紊地开展工作，展现出良好的组织协调能力、学习能力和问题解决能力，以下从任务理解、执行步骤和整体评价三个方面进行解析：任务理解本题中领导要求调查辖区内银行业支持实体经济的相关情况，但考生对银行相关业务不熟悉。这就需要考生在处理该任务时，既要解决自身业务知识不足的问题，又要高效有序地完成调查任务，全面了解辖区内银行业对实体经济的支持现状。执行步骤分析1.知识储备：面对不熟悉的业务，考生采取了查阅