2024年9月南通市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你所在部门工作任务繁忙。经常加班。过去领导经常同你们一起加班,可最近一个时期,他总是下班前交代好工作便匆匆离去。你的一个同事大为不满,私下向你抱怨此事。对此。你怎么办?
【答案】:第一,摆正心态,作为一名领导要处理纷繁复杂的业务,我们首先应当感谢领导在百忙之中与我们一起加班奋战。而领导最近匆匆离去肯定是有自己的事情,我们也要以理解的心态对待这件事情。第二,劝同事摆正心态,领导开始能与我们一起加班实属不易,而有自己的事情离开也是正常的,我们要做的就是做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导交代的任务。第三,大家齐心协力,争取早日完成工作,早日休息。解题思路:分析+沟通+表态。此题侧重考察了考生的人际交往能力。认识事情的原委,进行沟通,帮助同事共同进步,表达自己的决心,以上几点是回答此题的要点。
【解析】题目类型分析这是一道公务员面试中的人际交往类题目,主要考查考生在工作场景中处理同事抱怨以及理解领导行为的能力,重点在于考察考生的人际交往和沟通协调能力。题干信息解读-背景:所在部门工作任务繁忙且经常加班,过去领导会一同加班,但近期领导下班前交代好工作就匆匆离去。-矛盾:同事对领导近期的行为大为不满,并私下向“我”抱怨。答案思路剖析1.理解领导行为:从公务员的职业素养和大局意识出发,领导需要处理纷繁复杂的业务,之前能与大家一起加班已经体现了对工作的重视和对团队的支持。近期领导匆匆离去必然有其合理的原因,作为下属应该以理解的心态看待,体现出对领导的尊重和对工作整体情况的正确认知。2.与同事沟通:积极劝同事摆正心态,让同事认识到领导开始能与大家一起加班是难能可贵的,因个人事情离开也是正常现象。引导同事将注意力从领导的行为转移到自身工作上,强调做好本职工作、完成领导交代任务的重要性,展现出良好的沟通能力和团队协作意识。3.表明工作态度:呼吁大家齐心协力,争取早日完成工作、早日休息。这不仅体现了积极的工作态度和团队合作精神,也向考官展示了考生能够以工作为重,带领团队共同克服困难,圆满完成工作任务的能力。整体评价该答案紧扣题目要求,逻辑清晰,先从理解领导入手,再通过与同事沟通解决矛盾,最后表明工作态度,符合人际交往类题目的答题要点,能够较好地展现考生在处理人际关系和工作问题时的成熟度和综合能力。
2、对于“庸官”与“懒官”,你怎么看?
【答案】:“庸官”和“懒官”现象严重危害党和国家事业发展、损害人民群众利益,必须予以高度重视和坚决整治。“庸官”缺乏真才实学、能力平庸,在其位不谋其政,难以有效推动工作和解决实际问题;“懒官”则表现为消极怠工、推诿扯皮,只想当官不想干事,降低行政效率。这两类官员的存在,阻碍政策落实,影响政府公信力,破坏党群、干群关系。整治“庸官”“懒官”,要加强教育引导,提升官员思想认识和责任意识;完善考核机制,形成能者上、庸者下的用人导向;强化监督问责,让为官不为者受到应有的惩处。只有这样,才能打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍,为实现国家发展目标提供有力保障。
【解析】“庸官”与“懒官”是有区别的,前者是不能为,后者是不想为或不敢为。但无论庸还是懒,都伤害公共服务品质,有负纳税人的供养。提高“为官不为”的成本,对“庸官懒官”说“不”是必须的。基于“庸官”和“懒官”的不同,治理也可以有所区别——“庸官”上位根本就是一个错误,“不能为”就不该给位子。在公众看来,行政改革就要做到“能上能下”,理顺退出机制。对于“懒官”,则要“抽懒筋”——通过常态化的、刚性的约束,去掉他们的懒劲和惰性。同时,还要“拧发条”,给他们鼓劲,让他们精神饱满、干劲十足,敢干事、能干事、干好事。另外,一些官员之所以采取“保守疗法”,就是担心做多错多、动辄得咎,所以也要建立合理的容错机制,给有心干事的官员创造较为宽容的政治氛围。只要不是出于主观故意,出点小问题也可当作“交学费”。在此基础上,还要形成正面激励机制,增进官员的干事收益。保障这一点,一是要完善考评机制,客观、公正、民主地评价官员的能力、素质和绩效;二是要建立与考评机制联动的激励机制,物质待遇上“多劳多得”,政治待遇让“能者上”。总之,奖惩并用,方能根治慵懒。
3、你是一个单位的工作人员,有一个上访者说有事要跟你们领导谈,见不到领导他就不走,而此时领导又在外地开会,临走时嘱咐过没有重大事件不要找他,你怎么处理这件事?
【答案】:1)我会热情地予以接待,请上访者坐下,倒上茶水,以亲切的接待来安抚他的情绪,使他慢慢平静下来。(2)仔细倾听上访者诉说事情的原委,搞清楚他要反映的是什么事,有什么难处,并做好详细记录。(3)对于那些自己可以处理的事情,要本着为人民服务,想人民所想、急人民所急的原则,及时地予以处理