2022年2月黔东南苗族侗族自治州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果有群众来集体上访，而此时分管领导正在开会，作为秘书你会怎么做?

【答案】：(1)保持镇静,努力平复上访群众情绪,深入群众中间,与他们交流,倾听他们上访的原因,一一做好记录。(2)向他们表示歉意,表示领导此时正在开会,短时间内来不了,让他们先回去,同时告知我已经把他们提出的问题做了记录,一定会把此事上报领导,为大家征得解决方法,同时给这些群众留下我们的联系方式。(3)领导开会回来后把此事向领导汇报,如有解决方法及时告知上访群众。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。题目设定了一个特殊的情景，考察考生应急应变的能力，以及沟通协调能力。在回答问题时，要本着为人民服务的宗旨，通过有效措施解决意外状况的问题。

【解析】该面试题聚焦于处理群众集体上访且分管领导正在开会这一紧急场景，着重考查考生应急应变能力以及沟通协调能力。考生需秉持为人民服务宗旨，通过有效举措化解意外状况。以下是对答案要点的详细解析：保持镇静并倾听诉求：面对群众集体上访这一突发情况，首要任务是稳定自身情绪，以冷静的状态投入应对。积极深入群众中间交流，耐心倾听上访原因并做好记录，展现出对群众诉求的尊重和重视，有助于平复群众激动情绪，也为后续解决问题收集关键信息。安抚群众并承诺反馈：由于领导正在开会，短时间无法前来。此时向群众表达歉意是必要的态度体现，告知领导开会情况，避免群众产生误解。让群众先回去，并说明已记录问题且会上报领导争取解决办法，给予群众解决问题的期望。同时留下联系方式，方便后续沟通，增强群众信任。及时汇报与告知结果：在领导开会回来后，及时将群众上访情况及记录内容完整准确汇报给领导。若领导给出解决方法，第一时间告知上访群众，确保信息及时传递，体现工作的高效性和对群众负责的态度，使问题得到妥善解决。总体而言，此答案逻辑清晰，遵循先稳定局面、再沟通协调、最后解决问题的步骤，符合应急处理的一般流程和公务员岗位职责要求，能够较好地应对这一面试场景。

2、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么看法?结合你自己的情况谈谈这个问题。

【答案】：这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人在身心愉悦的同时提高物质生活水平，能够更大程度地激励人发挥自身潜能，努力工作。但我觉得这不应该成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会越高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。就像我，虽然吃了十几年的银行饭，但一直感觉工作的热情没有激发到最高，故成绩平平、成就一般，这其中的原因就是我的兴趣、爱好和所学的专业与银行风马牛不相及。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣爱好和所学的专业。

【解析】题目分析本题属于综合分析类的自我认知题型，要求考生对“工作环境和待遇是选择工作的主要标准”这一观点发表看法，并结合自身情况阐述。破题点在于全面客观地分析该观点，既肯定其合理之处，又要提出更重要的选择工作的标准，并结合自身经历进行论证。答案分析1.肯定合理之处：答案首先承认了“工作环境和待遇是选择工作的主要标准”这一观点有一定道理。宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦，提高物质生活水平，激励人发挥潜能努力工作，体现了全面看待问题的思维。2.提出核心观点：接着话锋一转，明确指出这不应成为选择工作的主要标准。强调工作不仅是创造社会财富的过程，也是实现自身价值的途径，而工作热情对工作效率、社会财富创造和人生价值实现至关重要，这为后文引出正确的选择标准做了铺垫。3.阐述主要标准：通过自身经历，讲述自己在银行工作多年但因兴趣、爱好和所学专业与工作不匹配，导致工作热情未被充分激发，成绩平平。从而引出选择工作的主要标准应该是自己的兴趣爱好和所学的专业，增强了观点的说服力。4.引用名言论证：最后引用“如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好”这句名言，进一步论证了自己观点的正确性，使答案更具权威性和专业性。总结该答案整体逻辑清晰，论证充分。先肯定题干观点的合理性，再提出自己的核心观点，然后结合自身经历和名言进行论证，从不同角度阐述了选择工作的主要标准，符合公务员面试要求的全面、客观、有深度的答题思路。

3、重庆某小学发生雷击事件，造成7人死亡，44人受伤，其中4人重伤。有人说这是老天惩罚，有人说是天灾人祸。请问你对这件事情的看法。

【答案】：