2022年9月德宏州直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做?
【答案】：首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导
【解析】这道面试题主要考察考生在面对群众生活困境时的实际解决问题能力和沟通协调能力。题干分析题干描述了王梅一家面临的诸多困难，包括自身失业、母亲患病、父亲听力障碍且收入低、丈夫下岗、新生儿诞生带来的经济压力以及由此引发的家庭矛盾和王梅的负面情绪等。这是当前许多困难家庭可能面临的综合性困境，需要从多个方面来解决。答案分析提供就业和政策支持答案中提出“看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策”，这体现了从实际需求出发解决问题的思路。就业是民生之本，为有劳动能力的王梅找到合适的工作，能从根本上改善家庭的经济状况。同时，了解并落实低保边缘的优惠政策，能在短期内缓解家庭的经济压力，体现了对困难群众的政策兜底保障。开展心理疏导“思想上多开导”关注到了王梅的心理状态，家庭经济的困境和频繁的夫妻争吵导致王梅出现焦虑和消极情绪。及时的心理疏导有助于缓解她的心理压力，使其以更积极的心态面对生活困境，避免负面情绪进一步影响家庭关系和生活质量。综上所述，该答案全面考虑了王梅家庭的实际困难，从物质和精神两个层面提出了解决问题的措施，具有较强的针对性和可操作性，是一个较为合理且贴合实际的解决思路。
2、单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?
【答案】：解答一:1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。解答二:首先,我相信大家的基体观念和职业素质,不发生类似情况。如果有类似情况,我首先会进行换位思考,理解同事的心情。在不影响工作的前提下,耐心完成交接。其次,加强与同事的交流沟通,也许,同事的抵触情绪来自于对自己的误会,要加强沟通,冰释前嫌。最后,如果同事的抵触情绪强烈,严重干扰了日常工作,会给单位造成损失,必须果断向领导反映,听取指示意见。另外,在今后的工作中要多对同事进行关心帮助,打消疑虑,精诚合作。
【解析】这是一道处理工作交接中人际关系难题的公务员面试题。破题点在于以积极、理性的态度，通过沟通、协调等方式解决同事不配合交接的问题。下面对两种解答进行详细解析：解答一态度方面：答题者展现出谦逊、诚恳的态度，认识到原岗位同事熟悉情况，以请教和交流的姿态请求协助，这有助于营造良好的沟通氛围，为顺利交接工作奠定基础。在实际工作中，这种尊重他人的态度能减少对方的抵触情绪，更易获得帮助。沟通方面：积极主动与同事沟通，探寻不配合交接的原因，并根据不同原因提出针对性解决方案。若同事忙，主动分担工作，体现理解和团队协作精神；若同事对自己有意见，表明虚心求教的态度，有助于消除误解。这种具体问题具体分析的方式，展现出答题者的应变能力和沟通技巧。协调方面：当沟通无法解决问题时，考虑请其他同事或领导出面协调，体现答题者清楚认识到工作交接的重要性和时效性，懂得借助外部力量推动工作顺利进行，避免因交接不及时影响工作开展。解答二态度方面：答题者先表明对同事集体观念和职业素质的信任，体现积极乐观的心态。同时，强调换位思考，理解同事心情，在不影响工作的前提下耐心完成交接，展现出大局观和包容心，有利于维护良好的同事关系。沟通方面：将沟通作为解决问题的重要手段，认为同事抵触可能源于误会，通过加强交流来消除误解，体现了答题者对沟通作用的重视。在工作中，有效沟通能解决很多矛盾和问题，这种思路符合实际工作要求。决策方面：对于同事抵触情绪强烈、严重干扰工作的情况，果断提出向领导反映并听取指示，显示出答题者对工作原则和单位利益的坚守。此外，还提到今后要多关心帮助同事，打消疑虑，促进精诚合作，体现了长远的团队建设意识。总体而言，两种解答都紧扣问题，从态度、沟通、协调等方面提出解决办法，展现了答题者处理人际关系和工作问题的能力。解答一更加具体，针对不同原因提出应对措施；解答二则更强调从心态和长远角度处理问题，两者各有优点，在公务员面试中都是较好的回答思路。
3、你的好友到你那盖章，但没有按程序来，同时他的领导也给你的领导打了电话。要求尽快盖好章，你怎么