2023年9月佳木斯市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、本辖区某小区物业管理企业招标工作由你负责，得知此事，一亲戚找到你希望你能助其招标成功，而经了解发现其所负责的物业管理企业并不符合相关招标资质，面对这种情况你该怎么办?
【答案】：在这种情况下，我会坚守原则，严格按照招标工作的相关规定和程序办事。首先，我会向亲戚耐心诚恳地解释此次招标工作有明确的资质要求，他所负责的企业不符合相关标准，我不能违反规定给予特殊帮助。我会向亲戚强调，招标工作的公平、公正、公开至关重要，这不仅关系到小区居民的利益，也关乎政府工作的公信力。同时，我可以根据亲戚企业的实际情况，为他提供一些提升企业资质和竞争力的建议和途径，鼓励他后续进行改进和完善，待符合条件时再参与正规的招标竞争。在整个沟通过程中，我会注意方式方法，既坚定拒绝不合理的请求，又维护好与亲戚的亲情关系。后续工作中，我也会严格保密，避免亲戚因此次请求未被满足而产生其他不良情绪或误解，确保招标工作顺利进行。
【解析】坚守底线，遵守国家的法律法规，是任何公职人员都不能逾越的一条红线;灵活处理，妥善解决问题，又是每一位职场人员应该具备的基本素质。鉴于此，日常工作中，作为公职人员我们应该做到原则性与灵活性相统一。所以面对题中情况，我会如此处理：首先，坚持原则，坚守底线。于亲戚诉求，我会委婉拒绝，向其说明，物业服务工作好坏事关社区居民日常生活质量，作为招标负责人自己必须把好质量关口，以做到对人民负责，而招标资质即是物业管理企业最基本的准入门槛，所以希望亲戚理解自己职责所在，请其谅解。其次，灵活处理，妥善解决。亲戚此次投标失败，归根到底在于资格资质不够过关，此一症结若不根除，日后定会再次出现同类情况。故以此次事件为契机，我会详细查阅亲戚所属企业的相关资格资质，告知其审批出现问题的环节，可能是物业管理专业人员配备不够，则请其后续做好人员招聘工作，以尽早满足资质要求;可能是.物业管理专业人员未按照国家有关规定取得相应职业资格证书，则请其后续做好人员督促培训工作，以使工作人员尽快满足相关要求。最后，吸收借鉴，完善提升。日后工作中，以原则性与灵活性相统一为指导思想，我会继续提高工作能力，灵活应对各种棘手难题，以提高工作效率，保证工作效果。
2、领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事工作不积极，做事不与你配合，领导批评了你，你怎么办?
【答案】：领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。最后,阐述自己以后应该怎么做。
【解析】这是一道典型的公务员面试人际关系处理类题目，主要考查考生在工作场景中面对与同事合作问题以及领导批评时的应对能力和沟通协调能力。题目分析题干中描述了领导安排与同事合作工作，但同事工作不积极且不配合，导致领导批评自己的情况。这种情况在实际工作中较为常见，需要考生展现出正确的态度和有效的解决方法。答案分析1.态度方面：答案开头表明对于领导的批评要虚心接受，不能情绪激动，这体现了公务员应具备的良好职业素养。在面对领导批评时，保持冷静和谦逊，是积极解决问题的基础。同时提到日常工作中同事间有隔阂正常但不能激化矛盾，展现了以和为贵、理性看待问题的态度。2.沟通解决问题自我反思：强调要冷静且平和地面对此事，同时进行自我反思，思考同事不配合的原因。这体现了从自身找问题的思维方式，因为在合作中自己可能也存在不足。通过明确剖析自己，找到问题所在，为后续与同事沟通奠定基础。与同事沟通：答案提出制造机会与同事进行心与心的交流，这是解决同事间矛盾和问题的关键步骤。真诚的沟通有助于消除误解，增进彼此的信任和理解，从而促进工作的顺利开展。3.应对领导批评：明确表示会在领导面前表明承认错误的态度和改正错误的决心。这既体现了对领导的尊重，也向领导展示了积极解决问题的态度，有助于维护良好的上下级关系。4.总结改进：答案最后提到阐述自己以后应该怎么做，这是解决问题的完整性体现。虽然没有具体说明后续做法，但体现了考生有思考工作改进和持续推进的意识。整体评价该答案整体思路清晰，态度端正，从自身态度、与同事沟通、应对领导批评和后续改进等方面进行了阐述，符合公务员面试人际关系处理类题目的答题