自考专业(人力资源管理)真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）
1、（单选题）组织最重要的基本目标公众是（）
A.内部公众
B.社区公众
C.顾客公众
D.媒介公众
正确答案：A
2、（单选题）未充分就业率的计算公式是
A.充分就业人数／劳动力总数
B.未充分就业人数／劳动力总数
C.失业人数／就业人数
D.就业人数／失业人数
正确答案：B
3、（单选题）个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是
A.社会助长效应
B.从众行为倾向
C.社会顾虑倾向
D.社会惰化现象
正确答案：B
4、（单选题）政治思想领导主要处理的问题是（）
A.人—人关系
B.事—物关系
C.人—事关系
D.社会自然科学问题
正确答案：A
5、（单选题）因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为()；
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案：C
6、（单选题）所处理事务复杂多变、领导者对情况不甚清楚，而下属熟悉情况且精明能干。这时领导者应该采取的授权方式是()
A.刚性授权
B.惰性授权
C.弹性授权
D.模糊授权
正确答案：C
7、（单选题）领导工作中，协调关系的基础是()
A.目标
B.公正
C.及时
D.利益
正确答案：D
8、（单选题）劳动争议仲裁委员会由三方代表组成，下列不属于三方代表的是（）
A.同级工会的代表
B.用人单位方面的代表
C.政府综合部门代表
D.劳动行政主管部门代表
正确答案：D
9、（单选题）领导者善于洞察和满足下属的需要，激发其实现目标的动机，保持其工作的热情。这体现了领导者的（）
A.沟通能力
B.激励能力
C.创新能力
D.控制能力
正确答案：B
10、（单选题）气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（）
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁
D.抑郁质
正确答案：A
11、（单选题）人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是（）
A.自我知觉
B.首因效应
C.人际知觉
D.角色知觉
正确答案：D
12、（单选题）成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为
A.忠诚
B.组织承诺
C.工作参与
D.工作满意
正确答案：A
13、（单选题）作为劳动者赖以生存的权利，并在下列各项劳动权利中居于首要地位的是（）
A.劳动安全卫生保护权
B.休息休假权
C.劳动就业权
D.获得报酬权
正确答案：C
14、（单选题）信息系统执行性规划包括：系统运行环境描述，系统硬、软件配置，系统目标与范围描述和
A.系统功能描述B.C.D.
B.系统开发计划
C.系统开发方法
D.系统开发方式
正确答案：B
15、（单选题）在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
正确答案：D
16、（单选题）公共关系传播工作的生命线是
A.保密
B.公正
C.负责
D.真实
正确答案：D
17、（单选题）“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（）
A.深层企业文化
B.中层企业文化
C.表层企业文化
D.介于表层和中层之间的企业文化
正确答案：A
18、（单选题）最早问世的公共关系学理论着作是（）
A.《大学》
B.《论语》
C.《修辞学》
D.《理想国》
正确答案：C
19、（单选题）应用软件重新开发，是指需重新开发一个新系统来取代()
A.已停止使用的软件
B.正在开发将投入运行的软件
C.正在运行的软件
D.尚未投入运行的软件
正确答案：C
20、（单选题）下列四种筹资方式组合中，所有筹资活动均为间接融资的是（）
A.银行贷款、赊购商品和发行股票
B.银行贷款、预收货款和发行债券
C.发行债券、租赁融资和拖欠应付款
D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款
正确答案：D
二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（多选题）公共关系活动过程中的基本要素有
A.组织
B.公众
C.群众
D.传播
E.方式
正确答案：ABD
2、（多选题