2010年导游政策法规考试模拟试卷(7)
一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)
1.按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的主要方式除了口头和书面两种外，还有推定的意思表示方式和默认的意思表示方式。[每空1分]
2.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动。[每空1分]
3.导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。[每空1分]
4.中国旅游者出入境的合法权益受中国法律保护，同时也受前往国法律的保护。[每空1分]
5.旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的景观质量、环境质量和服务质量的综合反映。[每空1分]
6.《铁路法》规定，由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。[每空1分]
7.导游人员在带团的游览中，如果发生旅游安全事故，应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。[每空1分]
8.《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是国家保护消费者合法权益不受侵犯。[每空1分]
9.投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交投诉状。[每空1分]
10.从方便诉讼当事人特别是原告人诉讼的角度出发，对于因旅游纠纷提起的诉讼，由原告住所地和旅游合同签订地人民法院管辖。[每空1分]
二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。每小题1分，共20分)
11.“当事人在签订合同时，一方不得将自己的意志强加给另一方”，体现了《合同法》的（）。[1分]
A:平等原则
B:自愿原则
C:公平原则
D:诚实信用原则
答案：A:平等原则
12.某旅行社组团到海南旅游，旅游费用为3000元／人。张某交纳定金100元，结果由于旅行社原因未能成团。那么，旅行社应退还旅游者（）。[1分]
A:100元
B:200元
C:300元
D:150元
答案：B:200元
13.旅行社A分别向桂林A、B、C、D四个地接社发出“桂林五日游价目表”，则旅行社A的行为属于（）。[1分]
A:承诺
B:反要约
C:要约
D:要约邀请
答案：D:要约邀请
14.“导游人员要求有高血压的旅游者不得参加蹦极活动”，履行了旅游经营者的（）。[1分]
A:保证商品或服务安全的义务
B:提供商品或服务真实信息的义务
C:诚实信用的义务
D:保证商品质量的义务
答案：A:保证商品或服务安全的义务
15.在对文物修缮、保养及迁移时，应严格遵守的一条法定原则是（）。[1分]
A:“两利”方针
B:归口管理
C:指定机关批准
D:不改变原状
答案：D:不改变原状
16.临时导游证由（）向旅游行政管理部门申请。[1分]
A:个人
B:旅行社
C:下一级旅游行政管理部门
D:任何人
答案：B:旅行社
17.一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在（）以下者，称为轻微事故。[1分]
A:1万元
B:2万元
C:5万元
D:10万元
答案：A:1万元
18.关于旅游区(点)等级评定的组织与权限，下列说法不正确的是（）。[1分]
A:5A:级旅游景区从4A:级旅游景区中产生
B:被公告为4A:级旅游景区1年以上的方可申报5A:级旅游景区
C:4A:级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会组织评定
D:5A:级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定
答案：C:4A:级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会组织评定
19.对于没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在客房里灭失、毁损的客人的贵重物品，如责任方在饭店，则（）。[1分]
A:饭店照原价赔偿
B:饭店按一般物品赔偿
C:饭店照原价一半赔偿
D:饭店与客人协商赔偿
答案：B:饭店按一般物品赔偿
20.下列人员中，不得颁发导游证的是（）。[1分]
A:16周岁以上，以自己的劳动收入为主要生活来源的
B:患有开放性肺结核但已经治愈的人员
C:因过失犯罪曾被判有期徒刑1年的人员
D:被吊销导游证的人员
答案：D:被吊销导游证的人员
21.旅客使用学生票乘坐火车，但确没有学生证的，应（）。[1分]
A:重新购买车票
B:补收全价票价与学生票价的差额