2024年9月陕西省税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你是学生会的成员，学校让你调查本校学生当家教的情况，你打算怎么组织本次调查，以保证调查结果的真实性和有效性？
【答案】：为保证调查结果的真实性和有效性，我会按如下步骤来组织这次调查：首先，确定调查方案，做好前期准备工作。以我一人之力难以完成这次调查，因此，我会找学生会的其他成员组建一个调查小组，并组织调查小组成员一起商讨，确定本次调查的方案，在方案中，除了要确定调查的时间、地点等细节外，对以下事项要重点说明：一是调查内容，即了解本校学生在外当家教的情况，包括在外做家教的学生数量、家教的科目、费用标准等情况；二是调查对象，即本校的在校大学生；三是调查方式，主要包括问卷调查、实地走访等。在确定好调查方案后，我会和调查组的成员一起按照调查方案做好其他准备工作，包括根据不同的调查对象设计并印制好具有针对性的调查问卷、提前了解有关家教的中介机构等。其次，分工合作，有序展开调查。在此阶段，我会将调查小组分为两个小组，由每个小组负责不同的工作：第一小组主要是通过问卷调查的方式来了解学生做家教的原因、家教的科目类型、家教的收费水平、做家教的男女生比例、做家教学生的自身素质等情况，在此过程中，第一小组要做好问卷的发放和回收工作；第二小组主要采用访问的方式，到学生宿舍了解情况，通过面对面的采访来了解做家教对学生个人素质的提高有哪些方面的帮助、大家都愿意给哪个年级的学生做家教等情况，在此过程中要做好记录，必要的时候可以进行录音。最后，分析调查数据，撰写调查报告。在调查结束以后，我会和调查小组成员一起，将调研所得的数据进行整理，通过科学的数据分析方法，分析调查结果，并在此基础上撰写调查报告，同时附上有关大学生做家教的可行性建议，呈学校领导审阅。
【解析】这道公务员面试题主要考察考生的组织协调能力以及对调查工作流程的掌握，要求考生组织一次针对本校学生当家教情况的调查，并保证结果的真实性和有效性。考生的回答展现了较为清晰的组织和逻辑，能紧扣调查工作的关键环节，确保了调查结果的可信度和有效性，具体体现在以下几个方面：1.前期准备充分：考虑到任务难度，考生组织学生会其他成员组建调查小组，集思广益确定调查方案，体现了团队协作和规划能力。方案中对调查内容、对象、方式等核心要素进行了明确，使调查目标清晰、范围明确、方法多样。同时，还针对不同调查方式做好准备，如设计印制针对性问卷、了解中介机构等，为后续调查工作奠定了坚实基础。2.调查实施有序：将调查小组合理分工，分别采用问卷调查和实地走访两种方式，全面了解学生当家教的多方面情况。问卷调查可以大规模收集数据，了解整体概况；实地走访则通过面对面交流，获取更深入、细致的信息。两个小组各司其职，同时做好问卷发放回收和采访记录工作，保证了调查过程的有序进行和数据的完整性。3.结果处理规范：调查结束后，对数据进行整理和科学分析，并在此基础上撰写调查报告，还附上可行性建议供学校领导参考。这体现了考生对调查工作的严谨态度和对结果应用的重视，不仅完成了调查任务，还为学校决策提供了有价值的参考。总体而言，该回答完整地涵盖了调查工作的各个环节，组织有序、方法合理，能够有效保证调查结果的真实性和有效性，是一个较为优秀的回答。在实际面试中，考生若能如此清晰全面地阐述调查组织过程，将展现出良好的组织协调和问题解决能力，获得较好的分数。
2、单位旁边的广场正在举行大型活动，突降暴雨，人们纷纷来你单位躲雨并借用厕所，场面有些混乱。领导让你处理，你怎么做？
【答案】：遇到这样意外的情况，我要尽力让淋雨的群众能够得到妥善的安置，并保证我们单位良好的工作环境和秩序。首先，我会立即赶往人群聚集的地方，联合同事维持现场的秩序。对于有如厕要求的市民，维持现场秩序，请大家有序排队使用厕所。同时，安排躲雨的群众去接待室休息，并送上热水，对于老人和儿童应给予特殊照顾。其次，我会查询详细的天气情况并实时告知大家，引导大家相互照顾。为了维持单位的正常工作秩序，请大家尽量不要喧哗和随意走动，感谢大家对我们工作的支持。再次，我会协调同事专门负责群众的避雨工作，如果大家需要雨伞等工具，我们会免费向大家提供，但是希望大家用完之后能够及时归还，请几位同事做好雨具借用的相关登记。最后，雨停后，请大家有序离开。同时，我会跟我的上级领导汇报情况并从中总结经验，再次出现此类应急事件时要有条不紊地处理。
【解析】题目分析本题为应急应变类面试题，设定了一个突发场景：单位旁边广场举行活动时突降暴雨，大量群众涌入单位躲雨并借用厕所，导致场面混乱，上级领导要求考生处理该状况。主要考察考生在面对突发状况时的应变能力、组织协调能力以及服务群众意识，能否迅速采取有效措施解决问题，在保障群众权益的同时维护单位正常秩