2022年11月池州市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、一个同事调走,不与你认真交接工作,给你工作造成影响。怎么办?
【答案】:首先,我会让自己冷静,以一颗公心来对待,不能因为这件事情影响我的工作。其次,客观对待。如果同事不认真交接,对我的工作造成了影响,但是这个影响不是很大的话,我会自己想办法努力克服不利的情况,尽快让自己对手头的工作上手。如果对我的工作造成了很大影响,甚至达到无法开展的地步,那么我会和那个同事取得联系,就一些交接的事情,问清楚,当然要注意自己的态度和语气,要客气地对待,不能责怪和埋怨。否则,即使讨了口头便宜,却对于解决问题没有任何好处。第三,我相信我的同事是一个通情达理、识大体的人,一定会积极地予以配合。第四,要及时反思,总结经验教训,避免在以后的工作中出现类似的情况。解题思路:分析情况+解决+表决心。多数人际关系问题的根源是沟通不够。因此考生应该把加强沟通作为处理人际关系的一个重要措施,同时要讲究沟通的时机和方式、方法。有些非正式场合反而是加强沟通的好的时机。考生在回答问题时,要适时地运用这一特点。
【解析】这道题是一道公务员面试中常见的人际关系处理题,主要考察考生在面对同事不认真交接工作这一问题时的应变能力、沟通能力以及解决实际问题的能力。1.整体答题思路答案采用了“分析情况+解决+表决心”的思路。这种思路逻辑清晰,能够全面地应对此类人际关系问题。在处理人际关系问题时,沟通是关键,多数人际关系问题的根源往往是沟通不够。因此,考生应把加强沟通作为处理人际关系的重要措施,同时要注重沟通的时机、方式和方法。2.具体分析冷静心态:答案首先强调要让自己冷静下来,以公心对待此事,避免因情绪问题影响工作。这体现了一个公务员应具备的职业素养和情绪管理能力,在面对工作中的突发状况时,能够保持理智,不被个人情绪左右,确保工作的正常开展。分类处理:针对同事不认真交接工作对自己工作造成的影响程度进行了分类讨论。如果影响较小,自己想办法克服困难,尽快上手工作,这展现了考生的自主解决问题能力和积极主动的工作态度。若影响较大,甚至无法开展工作,则与同事取得联系,询问交接事宜,并且强调了沟通时要注意态度和语气,不能责怪埋怨。这说明考生能够根据实际情况灵活采取不同的解决办法,同时注重沟通的方式方法,以达到良好的沟通效果,有利于问题的解决。积极期望:答案提到相信同事是通情达理、识大体的人,会积极配合。这不仅体现了对同事的信任,也展示了考生乐观积极的处事态度,有助于营造良好的工作氛围。反思总结:最后提出要及时反思,总结经验教训,避免在以后的工作中出现类似情况。这反映了考生具有自我提升和改进的意识,能够从问题中吸取经验,不断提高自己的工作能力和处理人际关系的能力,符合公务员不断学习、进步的要求。3.总结该答案结构完整,逻辑合理,既考虑到了实际工作中的情况和解决方法,又展现了良好的职业素养和沟通能力,是一个较为优秀的答题范例,值得考生在应对类似的人际关系问题面试时借鉴。
2、你一朋友去了一个“爆料网站”工作,你今后怎么和他相处?说明理由。
【答案】:朋友去了一家“爆料网站”工作,我要祝贺朋友找到了一份新的工作,能够在一个新的领域尽情地驰骋,并且在日后的生活中我也要和朋友继续保持我们多年来一直维系着的良好关系。第一,分内帮助,竭尽全力。在朋友有事情向我求助时,我会尽自己的所能去帮助我的好友,如果自己无法对其进行帮助的话,我也会请周围的朋友一起来找一个解决方法;如果朋友遇到了不开心的事情,我也会一直站在他的旁边不离不弃地安慰他、照顾他。第二,坚持原则,把握好度。朋友去的是一家“爆料网站”,由于朋友新工作的性质,我必须注意在与朋友交往的过程中,要保持自身工作的严密性与原则性。如果朋友需要我“爆料”,我会委婉地拒绝,并说明违反工作原则的事我是不会做的。我相信同事一定会理解我的。当然,不能仅仅因为朋友的工作性质就“因噎废食”地放弃我们彼此之间的友情。有一句名言说得好,“世界上三件东西最宝贵:知识、粮食和友谊”。友谊能够长存,是我在这世上最宝贵的财富之一。所以在以后的工作和生活中我们依然要互相帮助,加深彼此的友谊。
【解析】这是一道关于处理与从事特定工作的朋友相处关系的公务员面试题,主要考查考生的人际交往能力和原则性。题干分析题干设定了朋友去“爆料网站”工作这一情景,要求考生说明今后与之相处的方式及理由。“爆料网站”的工作性质可能涉及获取和披露各种信息,这就需要考生在与朋友相处时平衡友情与原则。答案亮点1.积极态度开场:答案首先表达了对朋友找到新工作的祝贺,体现了正面积极的人际关系态度,营造了友好和谐的氛围。这表明考生重视友情,能够真诚地为朋友的进步感到高兴,符合公务员在人际交往中应具备的亲和力和情商