2024年9月吴忠市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导突然对你很冷淡，你怎么办?
【答案】：第一,反省自己,找出领导对自己冷淡的原因。第二,如果是自身业务水平不高,那就要多学习,多向同事、领导请教。如果是领导对自己有误会,则属于平时的交流问题,就要主动与领导交流,力求消除误会、化解矛盾。第三,不论领导对自己的态度如何,都不能带着情绪工作,而要更加努力,完成领导交代的任务。同时,我也应该吸取教训,争取以后不再发生类似的情况。解题思路：分析+沟通协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理工作单位领导对自己有看法的问题。沟通能力是关键，回答的重点在于自己的态度和决心。考生可以分析实际情况，表明自己以后在工作中的决心。
【解析】本题为公务员面试题，核心是考察考生处理工作单位领导对自己有看法这一问题的能力，关键在于沟通能力，重点在于展现自身的态度和决心。答题思路分析应对该问题可按照“分析-沟通协调-表决心”的思路进行解答。具体答案解析分析原因：面对领导突然的冷淡，首先要进行自我反省，找出领导态度转变的原因。这体现了考生具备自我审视和主动承担责任的意识，在实际工作中能够及时发现自身问题，而不是一味抱怨外部因素。沟通协调解决问题：针对不同原因采取相应的解决措施。-若自身业务水平不高，就要通过多学习以及向同事、领导请教来提升。这显示出考生有积极进取的学习态度和解决问题的实际行动能力，在工作中能够不断提升自己的专业素养。-若领导是对自己存在误会，这属于平时的交流问题。此时要主动与领导交流，力求消除误会、化解矛盾。体现了考生具备良好的沟通能力和解决人际关系问题的能力，能够主动破冰，积极修复与领导的关系。表决心：强调不论领导对自己的态度如何，都不能带着情绪工作，要更加努力完成领导交代的任务。这展示了考生有高度的职业素养和敬业精神，以工作为重，不受个人情绪干扰，并且能够从此次事件中吸取教训，争取以后不再发生类似情况，体现了考生的反思能力和自我提升意识。整体而言，该答案紧扣问题核心，思路清晰，措施具体，能够全面展示考生处理此类问题的能力和积极的工作态度，符合公务员岗位的要求。
2、小黄作为一名新的员工，很快得到领导赏识。可是小黄从同事口中听到老张在背后议论他，说他有领导做后台。小黄感觉很委屈，这时领导安排小黄和老张共同完成一项工作，如果你是小黄，你会怎么办？
【答案】：现在领导给了我这样的机会，让我能和这名老同事一起工作，我一定会努力配合，积极主动，用自己的实际行动让老张看到我的实力，加深我们之间的了解。首先，我会一如既往地尊重老张，并加强与他的交流，增进彼此感情，借这次合作的机会学习老同事的经验、长处。其次，我会进行一次全面的自我反省。虽然领导对我赏识，但是同事们对我有一些看法，说明我在工作中还存在一些不足，因此我会以更加谦虚的态度，尽快熟悉工作流程、掌握科学的工作方法，提升自己的业务能力，在与老张的合作中能够做好配合，出色地完成老张分配给我的每一项任务。最后，在与老张的合作中，我会加强与老张之间的沟通交流，虚心向老张请教，多听老张的意见和指导，主动分担，以积极主动的工作态度和优质高效的工作效率赢得老张对我的认可。在工作之余，也可以与老张及其他同事聚餐出游等，加深彼此的了解，建立信任。
【解析】题目类型和考点分析本题属于公务员面试中的人际关系处理类题目，主要考查考生在复杂职场人际关系中的沟通协调能力、自我反思能力和团队合作能力，以及如何以积极正面的态度化解人际矛盾，共同推进工作。题干分析题干中给出了三个关键信息：一是小黄作为新员工获得领导赏识，这是背景信息；二是小黄从同事处得知老张在背后议论他有领导做后台，这形成了人际矛盾；三是领导安排小黄和老张共同完成一项工作，这是需要考生解决的具体问题情境，即在有矛盾的情况下如何与同事合作完成工作任务。答案解析1.工作态度：答案开篇表明会努力配合、积极主动地与老张合作，体现了正确的工作态度。强调用实际行动展示实力、加深了解，既着眼于解决当前的人际矛盾，又关注到工作任务的完成，符合团队合作和以工作为重的原则。2.沟通交流：提出一如既往地尊重老张，并加强交流增进感情，这是处理人际关系的基础。在合作中，尊重他人是建立良好关系的前提，积极的沟通有助于消除误解、增强信任。同时，明确提到借合作机会学习老同事的经验和长处，不仅展现了谦虚好学的态度，也有利于提升自身能力和促进工作开展。3.自我反思：指出进行全面的自我反省，认识到同事有看法可能是自己工作存在不足，这种自我反思的意识是非常重要的。以更加谦虚的态度熟悉工作流程、掌握工作方法、提升业务能力，既体现了自我提升的主动性，也为更好地完成与老张的合作任务奠定了基础。4.工作落实：在合作过程中，强调加强沟通交流、虚心请教