2022年9月安徽省税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你分配给小李和小王一项工作,他们俩各自负责一部分,但是最后呈交上来他们两个人的结合点有冲突,而且彼此都不愿意再进行修改,你怎么办?
【答案】:作为小李和小王的领导,面对小李与小王的分歧,我应该做到不偏不向,将工作顺利完成。所以无论是小王的工作还是小李的工作,最后我们需要达到的标准就是能将事情做到最好,因此我会认真协调小李和小王的工作,争取使工作方案实现最优,同时照顾他二人的情绪。首先,作为这项任务的主要负责人,我会认真分析这项工作的具体内容,并认真研究小王和小李完成的工作,通过比较分析,了解他们工作的冲突所在,摸清楚二者不愿意修改的核心分歧所在。其次,我会分别找到小李和小王,让他们对各自完成的工作内容做具体的阐述,如果分歧内容并不大,而且无论选择哪一方都不会对工作结果有太大的影响,我会对二者分别进行劝说,既要肯定他们的工作成果又要让他们意识到这项工作如果想很好地完成还需要大家的相互配合和理解,谁胜谁负并不重要,更重要的是我们的工作取得最佳的效果并能够及时完成。希望通过劝导,二者愿意各退一步,将内容进行相应的修改。如果小王和小李所完成的工作内容差别很大,一旦有一方需要改动可能会让一方大幅度修改,那么,我会安排他们各自对工作做一份具体详细的报告,分析各自的优缺点,并召开工作小组会议,请其他同事对他们的工作内容进行了解和评定,最后通过他们各自对自己负责部分的修改达成协调,形成最佳的工作方案。相信通过大家共同提出意见、举手表决等方式,小王和小李都会接受公众决定。最后,无论最后决定的结果偏向哪一方,我都会及时地安排二人做好接下来的修改完善工作。同时我还会注意到不能因为工作影响了同事之间的关系,因此,要积极地肯定他们的工作付出,并承诺这次如果采用小李的工作建议,那么下次遇到这样的情况会优先考虑小王的工作建议,从而安抚另一方的情绪,确保同事之间能够更好地相互协调,完成工作。工作结果固然重要,完成工作的过程也要重视,包括工作人员之间的合作和协调关系。因此,作为负责人,在今后的工作中我会重视培训员工的集体意识、合作意识,使大家能够更加和谐地完成部门工作。
【解析】这是一道公务员面试中的人际关系协调类题目,主要考察考生在面对下属工作冲突时的沟通协调和问题解决能力。题干分析题目描述了在工作分配中,小李和小王各自负责部分工作,但结合点出现冲突且双方都不愿修改的情景。这一情景不仅涉及工作内容的冲突,还隐含了同事间人际关系协调的问题,需要考生站在领导的角度提出合理的解决办法。答案亮点1.态度正确:答案明确指出作为领导要做到不偏不向,以工作顺利完成为目标,认真协调工作并照顾员工情绪,体现了正确的工作态度和大局观。2.分析问题细致:先对工作内容进行分析,研究二人完成的工作,找出冲突所在和核心分歧,为后续解决问题奠定基础,展现了严谨的工作方法。3.解决措施合理且有层次-对于分歧不大的情况,分别与二人沟通,肯定工作成果并强调团队合作重要性,引导二人各退一步修改内容,展现了沟通协调能力和对员工的尊重。-对于分歧较大的情况,安排各自做详细报告、召开小组会议让同事评定,通过民主方式形成最佳方案,体现了决策的科学性和民主性。4.注重人际关系维护:在确定最终方案后,及时安排修改工作,同时积极肯定双方付出,并承诺公平对待,安抚未被采纳方案一方的情绪,避免因工作影响同事关系,注重团队和谐稳定。5.总结反思有深度:指出工作结果和过程都要重视,强调在今后工作中要重视培训员工的集体意识和合作意识,体现了领导者的长远眼光和管理意识。备考启示考生在回答此类题目时,应保持公正客观的态度,全面分析问题,针对不同情况提出合理有效的解决措施。同时,要注重工作与人际关系的平衡,展现良好的沟通协调能力和团队管理意识。在日常备考中,可加强对人际关系类题目答题思路的学习,提高解决实际问题的能力。
2、你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?
【答案】:每个人都有自己的职业期望,这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的,成为一名编制人员是我从小的梦想。其次,要看这个职位能不能发挥自身的优势和专业知识,我觉得在这个职位上能充分发挥我在管理上的长处,我能实现自身的价值,最大程度地为国家和人民作贡献。人往高处走,水往低处流,进步往往意味着向上发展,取得一个更重要的角色,因此,我还希望自己的工作环境是一个有利于人才辈出的环境,是一个能者上、庸者下,有很好的奖励激励机制和人才评价机制的环境。我希望自己的工作能与自己期望的生活方式相适应,在我的工作岗位上能最大限度地发挥自己的优点和才能,为国家和人民作贡献。
【解析】这道面试题主要考察考生对自身职业定位和工作环境的认知,以及其职业价值观是否与公务员岗位相契