2022年9月武汉市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你新到单位上班，处长下乡挂职了，你的同事给你安排任务，你觉得不合理，该怎么办？
【答案】：我作为刚进入单位的新人，还不太熟悉工作流程，领导就下乡挂职了。在手头没有工作的情况下，同事给我安排任务，可能是领导出发前的安排，也可能是老同事的责任感所在。只要是单位工作，交代给我了，我都要尽力去完成。首先，对于同事安排给我的任务，我如果有不太明白的地方，可以向同事请教，明确任务后再着手工作。其次，我作为新人，对单位工作流程不熟悉，我要在工作中要边干边学，尽快上手。我会在工作之余留心同事们如何处理类似的工作任务，若有不懂之处，及时向其他同事请教，同时加班加点学习相关的工作技能，提升自己的工作效率。再次，在努力完成工作任务之余，我也会多向老同事请教、沟通，了解他对工作的看法和建议，帮助我熟悉单位工作特点，改进工作方法，这样我也会更加了解同事的安排，可能他是出于对我的锻炼考虑，我觉得不合理只是因为自己一开始对工作的不熟悉。最后，相信随着我自身工作能力的提高和与同事相处逐渐融洽，我对工作任务的处理会渐渐娴熟，也会保质保量地与同事们配合，完成好每项工作。
【解析】题目分析本题聚焦于职场新人在新单位面临的实际问题，当处长下乡挂职，同事安排的任务被自己认为不合理时该如何应对。这一情境主要考查考生的职场适应能力、沟通协调能力、问题解决能力以及职业素养。答案亮点1.心态积极：考生以积极的心态看待同事安排的任务，即便认为不合理，也理解可能是领导之前的安排或者老同事的责任感体现，强调尽力完成工作，展现出良好的职业态度和大局意识。2.解决措施合理且具体明确任务：对于不明白的任务主动向同事请教，确保对任务的理解准确，这体现了做事的严谨性，避免因误解任务而导致工作失误。自我提升：认识到自己作为新人对工作流程不熟悉，通过边干边学、观察同事工作方式、及时请教以及加班加点学习技能等方式，努力提升工作效率，展现出较强的自我提升意识和学习能力。加强沟通：主动与老同事沟通交流，了解其对工作的看法和建议，既能增进彼此的了解，也有助于理解同事安排任务的初衷，进而改进自己的工作方法，体现了良好的沟通协调能力。3.展望未来发展：答案最后提到随着自身能力提高和与同事关系融洽，工作会更加娴熟，能够与同事配合完成好各项工作，展现出对未来工作的积极预期和信心。可能存在的不足及改进建议1.缺乏对任务不合理原因的深入分析：答案未对自己认为任务不合理的原因进行阐述，可简要分析可能是任务难度过高、任务与自身职责不符等原因，使回答更加全面。2.沟通方式可更具体：在与老同事沟通时，可以进一步说明沟通的具体方式和时机，如选择合适的时间，以虚心请教的态度与老同事交流，提出自己对任务的疑问和想法等，让沟通措施更具可操作性。3.假设特殊情况及应对：如果经过沟通和努力，发现任务确实存在不合理且无法通过自身努力完成的情况，可适当提及向上级领导汇报，寻求合理的解决方案，使回答更加严谨。总体而言，该答案思路清晰，措施合理，展现了考生良好的职业素养和应对问题的能力，但通过上述改进可以使回答更加完善。
2、近日，某高校为加强校园秩序管理，要求快递公司“最后一公里”的快递派件由该校勤工俭学的学生负责，快递公司给相关学生4角到1元不等的“派件费”。这一决定遭到部分快递公司拒绝，此事件也引发了社会热议。请对此事谈谈你的看法。
【答案】：某高校为加强校园秩序管理，让勤工俭学学生负责快递派件，这一举措有其积极意义。一方面能为学生提供勤工俭学机会，增加实践经验与收入；另一方面也有利于学校对人员流动的管理，维护校园秩序。然而，部分快递公司拒绝该决定，可能是担忧增加成本或影响派件效率。学校在推进此措施时，应和快递公司充分沟通协调，平衡各方利益，找到兼顾校园管理、学生利益和快递企业运营的最佳方案，促进多方共赢。
【解析】高校强化学校管理的想法可以理解，但是硬性要求快递公司增加“派件费”的做法有失妥当，稍显简单粗暴。近些年，网络购物日益流行。尤其年轻人，成为了网络购物、快递使用的重要群体。这使得作为年轻人聚集地的高校校园，快递业务量井喷式增长。各种快递网点的进驻，骑车快递员的来回穿梭，给校园秩序带来了一定影响。因此，学校强化校园秩序管理，初衷值得肯定。但设置“学生快递员”，替代快递公司负责“最后一公里”派件的做法，有失妥当。快递公司是货物运输合同关系中的承运人，应严格履行合同义务，将快件准确及时、安全无误地投递到托运人或买货人指定、约定的收件地址和收件人处。在收件信息准确无误的情况下，快递员要负责完成“点”对“点”的服务。严格来说，这是一种有法律规范的市场行为。学校不该中途拦截，增加学生派件环节。再者，这种环节的增设，也容易增加其它不必要的风险