2022年2月商丘市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在许多医患矛盾中，患者都反映医师的态度比较冰冷，对这种现象你怎么看?
【答案】：在许多医患矛盾中患者反映医师态度冰冷，这是一个需要重视的社会现象。从患者角度看，冰冷态度易让他们产生误解和不满，影响治疗配合度和满意度，加重就医负面情绪。从医师角度，工作压力大、任务重可能导致无暇顾及态度，但其态度对治疗有重要影响。要解决此问题，一方面医院应加强人文关怀培训，提升医师沟通技巧和服务意识；另一方面要合理配置医疗资源，减轻医师负担。此外，还需加强医患之间的沟通和理解，营造和谐的医疗环境。
【解析】医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在，加上一些医院的逐利行为，导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看，沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业，专业性很强，医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时，心理都很敏感，渴求医生的抚慰与帮助，希望医生能耐心解释。这时候，如果医患沟通不足，或者疗效不好，患者的情绪容易“一点就着”，导致冲突。可是，如今大医院人满为患，很多专家出诊半天要看上百个病人，有时连午饭都顾不上吃，很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌，几句话就打发病人，让患者感到态度冰冷，产生误会和不满，引起不必要的矛盾。因此，首先医生应当回归到医疗服务的主角上来，让自己真正的成为患者长期的拯救者，而非短期的临时工。在与患者沟通问题上，加强自己的人文素养，先成为患者的朋友，再成为患者的天使。其次，医院应该将时间更多的交由医生自行处理，而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查，对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理，缺少设备的应及时补充，为患者提供更加安全、快捷的服务。最后，在患者方面也应该对医生给予一定的理解，而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”，任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛，而非不理不睬不负责任。
2、面试热点：当老师变成主播后
【热点背景】
停学不停课，对于学生和老师来说，这都是一个别样的假期。这么一个“别样”的假期，我们仍然不能停止进步，所以就算大家都待在家里，对于学生来说也是很充实的，并且在这种特殊的日子里，也对自己的老师有了一个新的认识。这就是本次要谈论的热点话题：当老师变成主播后。那么对于这个热点，我们来具体的分析一下，找出最好的作答方式。
【模拟题】
在互联网快速发展的今天，不仅仅是方便了我们的生活，也能够在社会出现突发问题时帮助我们解决很多工作和学习的问题。“当老师变成主播以后”就是我们利用互联网解决学习和工作问题的典型，这种全国老师网上直播教学的方式也确实受到了家长和学生的欢迎。对此，你怎么看?
【答案】：“当老师变成主播后”是我们社会应对疫情时期的一个教学方式，全国老师都本着认真负责的精神为学生答疑解惑，这能够体现出老师有极高的职业操守。而互联网作为一个当代传播媒介，对于老师来说，也能够看出来老师们有很强的教学创新意识。不论是老师和还是学生，都可以从中获益。首先，对于整个社会来看，有利于在紧张的氛围中改善老师与学生的关系，营造良好的学习氛围，以一种更为灵活开心的方式改善教师“不敢管”的问题。其次，在这种直播方式的影响下，能够提高老师的创新意识，为老师们的创新教学扩展新的思路;而由于其网络的限制性，这样也可以提高老师的授课水平。然后，新型的学习方式也可以调动学生学习的积极性、提高学生的学习效率，每天在家里面用直播吸引学生，在一定程度上也够引导学生利用互联网去学习，而不是打游戏和看剧。最后，直播学习方式也能顺应教改，推动教改更好的落实下去，不断优化教学，真正起到改革的目的。直播式的教学确实得到了大家的认可，但是为了能够让这种创新更好的落实下去，我们也应该不断完善该种授课。一方面，互联网稳定性是影像授课效果一个原因，那么国家、学校和运营商应该担负起责任，努力维护好网络环境;而各种直播平台也应该大力提高自己服务器的承载能力，为教学提供一个舒适的环境。另一方面，直播教学毕竟是让学生面对电子产品，长时间面对电脑会影响学生的身体健康，所以学校和老师应该合理安排教学实践，以及在授课的同时也多加入一些关于社会健康常识的指导，真正起到我们教学的目的，提高知识与培养优良品格。互联网是一个开放式的环境，既然能够打破时空限制，为了能够保证效果，学校与学校间也可以加强联系，合理分配平台的使用，互相学习授课方式，间接的宣传也能够更好的推动这种良好的氛围和方式的传播。
【解析】题干分析本题围绕“当老师变成主播”这一热点话题展开，背景是疫情期间“停学不停课”，全国老师进行网上直播教学，这是互联网发展在应对突发问题时解决学习问题的典型体现，且受到