2024年2月鹤岗市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你所在部门工作任务繁忙。经常加班。过去领导经常同你们一起加班,可最近一个时期,他总是下班前交代好工作便匆匆离去。你的一个同事大为不满,私下向你抱怨此事。对此。你怎么办?
【答案】:第一,摆正心态,作为一名领导要处理纷繁复杂的业务,我们首先应当感谢领导在百忙之中与我们一起加班奋战。而领导最近匆匆离去肯定是有自己的事情,我们也要以理解的心态对待这件事情。第二,劝同事摆正心态,领导开始能与我们一起加班实属不易,而有自己的事情离开也是正常的,我们要做的就是做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导交代的任务。第三,大家齐心协力,争取早日完成工作,早日休息。解题思路:分析+沟通+表态。此题侧重考察了考生的人际交往能力。认识事情的原委,进行沟通,帮助同事共同进步,表达自己的决心,以上几点是回答此题的要点。
【解析】题目类型分析这是一道公务员面试中的人际交往类题目,主要考查考生在工作场景中处理同事抱怨以及理解领导行为的能力,重点在于考察考生的人际交往和沟通协调能力。题干信息解读-背景:所在部门工作任务繁忙且经常加班,过去领导会一同加班,但近期领导下班前交代好工作就匆匆离去。-矛盾:同事对领导近期的行为大为不满,并私下向“我”抱怨。答案思路剖析1.理解领导行为:从公务员的职业素养和大局意识出发,领导需要处理纷繁复杂的业务,之前能与大家一起加班已经体现了对工作的重视和对团队的支持。近期领导匆匆离去必然有其合理的原因,作为下属应该以理解的心态看待,体现出对领导的尊重和对工作整体情况的正确认知。2.与同事沟通:积极劝同事摆正心态,让同事认识到领导开始能与大家一起加班是难能可贵的,因个人事情离开也是正常现象。引导同事将注意力从领导的行为转移到自身工作上,强调做好本职工作、完成领导交代任务的重要性,展现出良好的沟通能力和团队协作意识。3.表明工作态度:呼吁大家齐心协力,争取早日完成工作、早日休息。这不仅体现了积极的工作态度和团队合作精神,也向考官展示了考生能够以工作为重,带领团队共同克服困难,圆满完成工作任务的能力。整体评价该答案紧扣题目要求,逻辑清晰,先从理解领导入手,再通过与同事沟通解决矛盾,最后表明工作态度,符合人际交往类题目的答题要点,能够较好地展现考生在处理人际关系和工作问题时的成熟度和综合能力。
2、你是一名交警,一名身穿警服的地铁警察将车停在了地铁口的人行道上,你让他把车开走,他不听,执意不肯将车移走,还出言不逊,声称“有本事你就把车开走”。此时,你怎么处理?
【答案】:维护市区的交通秩序是交警的职责,对于破坏交通秩序的行为,我一定会秉公处理,不会因为违规者特殊的身份而放松对他的处罚,在执法过程中做到公平公正。第一,坚定立场,坚决履行作为交警的职责,行使权力,不惧怕违规者的警察身份。第二,文明执法,礼貌地向其说明在地铁口停车属于违规行为,劝他立即将车开走。一方面,此违规行为会造成交通堵塞和安全隐患,说明他可能面临的处罚;另一方面,劝说其作为警察,代表的是政府和整个警察队伍的形象,应起到模范带头作用,不能有特权思想、无视法规的威严。而且目前随着网络等科技手段的发展,我们执法者无时无刻不处在媒体和广大民众的监督之中,如果被曝光,对自己的发展和单位都会造成恶劣影响。第三,如果其执意不配合执法,我会坚决行使执法权,记录其姓名、单位等个人信息,对其进行处罚,采取抄牌甚至拖车处理。第四,在请示领导后向其所在单位反映情况。同作为执法部门,出现此种情况会严重破坏政府机关的形象,破坏政府的公信力,其所在单位应该对其进行教育,让其真正认识到问题的严重性。
【解析】这是一道公务员面试中考察应变能力与执法原则的题目,关键在于处理特殊身份违规者时,既要坚守执法公正,又要有效解决问题,维护执法权威和政府形象。破题点分析-本题的核心矛盾是身为地铁警察的违规者不配合交警执法且态度恶劣。破题点在于在执法过程中展现公平公正,不被对方特殊身份影响,合理合法地解决问题。-体现作为交警维护交通秩序的职责意识,以及文明执法、依规处理的工作态度。答案解析1.表明立场:强调维护市区交通秩序是交警职责,要秉公处理、公平公正执法,明确不被违规者特殊身份左右,凸显执法的坚定性和原则性,展现正确的执法理念。2.文明劝说:-礼貌地向违规者说明其停车行为属于违规,从造成交通堵塞和安全隐患以及可能面临的处罚等方面,以理服人,让其了解违规后果。-从违规者警察身份出发,强调其应起模范带头作用,不能有特权思想,考虑到执法者受媒体和民众监督,若被曝光会有恶劣影响,从职业道德和社会影响角度进行劝说,增加说服力。3.严格执法:若劝说无效,违规者执意不配合,坚决行使执法权,记录个人信息,进行处罚,采取抄牌甚